PROBLEMA Adsl 20 Mega Infostrada Raggiunge A Malapena I 7 Mega

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Shushwill

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Salve a tutti
Non so davvero come iniziare a raccontarvi della mia odissea per capire come diamine faccia la mia connessione da ben 25€ mensili ad essere meno della metà di quella che dovrebbe essere.
Come da titolo, i miei valori in download sono scarsi, per non parlare di quelli in upload.
Ad ogni chiamata fatta ai sincerissimi addetti all'assistenza mi è stato segnalato un problema diverso.
Ho addirittura dovuto cambiare uno splitter con un filtro perché, secondo loro, il mio splitter era limitato ad una 7 mega. Dopo una serie di problemi collegati al cambio del filtro, non ho nemmeno avuto la soddisfazione di un aumento della banda.
Alché, nell'ultima chiamata (circa 2 settimane fa), mi viene fatto notrare come il problema sia la centrale, distante 4 kilometri.
Non fidandomi ormai più delle loro parole, chiedo aiuto a voi.
Badate bene che conosco davvero le basi, la mia conoscienza in fatto di rete è davvero media.

Risultati del test speedtest: http://www.speedtest.net/result/6107847574.png
Grazie mille!
 
Salve a tutti
Non so davvero come iniziare a raccontarvi della mia odissea per capire come diamine faccia la mia connessione da ben 25€ mensili ad essere meno della metà di quella che dovrebbe essere.
Come da titolo, i miei valori in download sono scarsi, per non parlare di quelli in upload.
Ad ogni chiamata fatta ai sincerissimi addetti all'assistenza mi è stato segnalato un problema diverso.
Ho addirittura dovuto cambiare uno splitter con un filtro perché, secondo loro, il mio splitter era limitato ad una 7 mega. Dopo una serie di problemi collegati al cambio del filtro, non ho nemmeno avuto la soddisfazione di un aumento della banda.
Alché, nell'ultima chiamata (circa 2 settimane fa), mi viene fatto notrare come il problema sia la centrale, distante 4 kilometri.
Non fidandomi ormai più delle loro parole, chiedo aiuto a voi.
Badate bene che conosco davvero le basi, la mia conoscienza in fatto di rete è davvero media.

Risultati del test speedtest: http://www.speedtest.net/result/6107847574.png
Grazie mille!

Ciao :)

Tu hai attivato un' offerta per una connessione ad internet in ADSL/ADSL2+ che Può arrivare fino a 20 megabit in download e Fino ad 1 megabit in upload.
Bisogna vedere se nella tua zona Infostrada ha i proprio apparati oppure se noleggia quelli di TIM, bisogna vedere quanto dei distante dalla centrale etc...


Inserisci i dati qui e poi posta la schermata:

http://www.planetel.it//servizi.php?id=dory_copertura_servizi


Inserisci i dati anche qui e poi posta la schermata:

http://gea.dsl.vodafone.it/agenzie


Il sito è Vodafone ma vale anche per gli altri operatori telefonici.
 
Purtroppo Planetel non mi fa scegliere il civico e quindi non mi fa andare avanti.
 

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Ciao :)

Tu hai attivato un' offerta per una connessione ad internet in ADSL/ADSL2+ che Può arrivare fino a 20 megabit in download e Fino ad 1 megabit in upload.
Bisogna vedere se nella tua zona Infostrada ha i proprio apparati oppure se noleggia quelli di TIM, bisogna vedere quanto dei distante dalla centrale etc...


Inserisci i dati qui e poi posta la schermata:

http://www.planetel.it//servizi.php?id=dory_copertura_servizi


Inserisci i dati anche qui e poi posta la schermata:

http://gea.dsl.vodafone.it/agenzie


Il sito è Vodafone ma vale anche per gli altri operatori telefonici.
Grazie mille per la rispost
 
Ciao ragazzi mi han attivato ora infostrada adsl ,passaggio da Tim...come sono i valori?
Collegamento ADSL Downstream Upstream
Connection Speed 11998 kbps 997 kbps
Line Attenuation 15.0 db 8.7 db
Noise Margin 14.7 db 19.1 db
 
Per adesso agganci 12 mbit/s in download e 1 mbit/s in upload.

La linea è buona e sei anche abbastanza vicino alla centrale, direi poco meno di un chilometro.

Il noise margin è impostato alto, abbassando a 6db dovresti agganciare quasi tutti e 20 Mbit/s
 
Per adesso agganci 12 mbit/s in download e 1 mbit/s in upload.

La linea è buona e sei anche abbastanza vicino alla centrale, direi poco meno di un chilometro.

Il noise margin è impostato alto, abbassando a 6db dovresti agganciare quasi tutti e 20 Mbit/s
ok dici che me lo mettono a 6 o a 9db? con telecom agganciavo a 18300kbps almeno con infostrada spero in un 17000kbps
 
Questi sono i dati di Planetel.
 

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ciao, sembrerebbe che tu sia raggiunto dalla fibra, hai il cabinet a circa 100 metri, con infostrada, sei a circa 2 Km dalla centrale, facci un pensierino.
 
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