accesso con impronta digitale

[chiara8855]

Buongiorno, ho windows 10 pro e non riesco ad accedere con l'impronta digitale, mi chiede direttamente il pin, da dove posso modificare questa opzione?

 

[Numero 8]

Buongiorno, ho windows 10 pro e non riesco ad accedere con l'impronta digitale, mi chiede direttamente il pin, da dove posso modificare questa opzione?

che pc hai? se si può fare, le opzioni di accesso e sicurezza sono in impostazioni > accont > impostazioni di accesso

 

[chiara8855]

che pc hai? se si può fare, le opzioni di accesso e sicurezza sono in impostazioni > accont > impostazioni di accesso

in impostazioni di accesso, ho impostato impronta digitale e pin. Ma quando accedo mi dice che non è stato possibile riconoscere l'impronta (non mi dà neanche il tempo di appoggiare il dito) e mi chiede il pin.