Ciao a tutti, ho un'attenuazione di 33.5db e avevo Alice 10 mega. Avevo chiesto di passare alla 20 mega perché su verifica copertura era disponibile, ma per la alta attenuazione non me l'hanno potuta attivare. Tuttavia un tecnico mi ha detto che mi imposta un profilo a 6db e mi da 15 mega al prezzo della 10 mega. Ho migliorato la connessione in upload ma in download rimango inchiodato a 9 mega effettivi (speedtext.net, download), pur avendo aumentato la portante da 11600 a 15200). Come mi devo comportare? Voglio i miei 12-13 mega effettivi!
Secondo me è il fatto che pago per la 10 mega che non mi danno il massimo effettivo.. Ma io pagherei anche 1€ in più al mese per la 20, ma ora in verifica copertura mi da disponibile solo la 10 mega.
come mi devo comportare? Richiamo il 187? Tecnico o commerciale?
Secondo me è il fatto che pago per la 10 mega che non mi danno il massimo effettivo.. Ma io pagherei anche 1€ in più al mese per la 20, ma ora in verifica copertura mi da disponibile solo la 10 mega.
come mi devo comportare? Richiamo il 187? Tecnico o commerciale?
Ultima modifica: