PROBLEMA wireless mouse non riconosciuti

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giuforest

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Salve a tutti,

premetto che ho un notebook acer con windows 8 e sistema operativo intel inside core 13.
Il mio problema è che qualunque wireless mouse con microricevitore usb non viene riconosciuto!
Ero convinto che fosse problema del mouse e quindi ho acquistato un nuovo mouse ma nulla da fare, il problema è sempre quello, pare che ci sia un problema al pc (prima in questo pc funzionava qualsiasi wireless mouse).
La cosa strana è che funziona qualsiasi periferica usb (hard disk, chiavette, ecc.) ma i wireless mouse niente (i mouse con i fili non li ho provati perchè non ne ho più in quanto mi trovo comodo con quelli senza fili).
Inoltre funziona anche il touchpad ma i mouse niente (le spie ad esempio compaiono appena accendo i mouse e poi spariscono).
Vi allego la schermata "gestione dispositivi" per mostrarvi come mi appare.
Ho provato anche a disinstallare qualsiasi cosa relativa a usb da gestione dispositivi e a riavviare il pc ma nulla da fare. E inoltre la scansione non presenta virus o minacce.
C'è una soluzione al problema?

Fatemi sapere, grazie per l'attenzione!

Giuseppe
 

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