Wireless-AC 9560 160MHz non rileva le 5ghz

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MetaEX

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Ciao ragazzi,

Il pc appena comprato fa delle strane bizze, non vorrei restituirlo per cose poco gravi...
La scheda in esame è una Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz a due bande ma non mi rileva le reti a 5ghz.
Ho messo gli ultimi driver per windows 10 x64, e smanettato nella gestione dispositivi, optando per solo reti a 5ghz, riavviato la scheda ma ancora niente e non rileva le reti,
se la metto in dual, rileva solo le 2ghz, se metto in solo 2ghz rileva come di norma solo le 2ghz, e se metto solo 5gh non rileva niente...
Un guasto hw lo escluderei, oppure faccio il formattone?

Grazie a tutti, sempre forza azzurri!
 
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MetaEX

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grazie dell'interesse gronag! Ma non c'è verso, chrasha tutto non appena swicchio con la modalità suggeritomi.
Ho anche disattivato il device prima di swicchare in 20Mhz..... Poi in altra novità, la HP mi da 1 solo anno di garanzia ma si può???
 
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Moffetta88

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I driver da dove li hai recuperati?
 

Moffetta88

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Non scaricarli dal sito intel, ma dal sito del notebook ( stiam parlando di un notebook no? )
 

gronag

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grazie dell'interesse gronag! Ma non c'è verso, chrasha tutto non appena swicchio con la modalità suggeritomi.
Ho anche disattivato il device prima di swicchare in 20Mhz..... Poi in altra novità, la HP mi da 1 solo anno di garanzia ma si può???
Generalmente la garanzia commerciale (del produttore) è di 1 anno, il 2° anno (garanzia legale) è a carico del venditore 😉
Sarebbe meglio installare i driver forniti dal produttore ... i driver WLAN di HP non funzionano ? 🙄
Sul router il led dei 5GHz lampeggia durante l'uso ?
 

MetaEX

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Sul sito del notebbok è specificato che i driver de wlan sono inclusi nel windows.... E non sono presenti 😌
 

Moffetta88

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Sul sito del notebbok è specificato che i driver de wlan sono inclusi nel windows.... E non sono presenti 😌
Che modello di pc è esattamente?

Che modello esatto hai di modem/router?
 

MetaEX

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Generalmente la garanzia commerciale (del produttore) è di 1 anno, il 2° anno (garanzia legale) è a carico del venditore 😉
Sarebbe meglio installare i driver forniti dal produttore ... i driver WLAN di HP non funzionano ? 🙄
Sul router il led dei 5GHz lampeggia durante l'uso ?
Deduco che sia ora mediaword a fare l'asistenza, dato che 1 anno è passato.... grazie
Post automatically merged:

Come modem router sto usando due redmi piu un i-phone 6, con gli stessi risultati, ti do il modello....

OMEN by HP 17-cb0024nl​

 

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1626174073932.png

Le schede di rete usate da HP non sono MAI andate a braccetto con i driver di windows.
1626174128944.png

Scarica questi che sono direttamente da quella pagina e vedi se migliora. Non smanettare nelle impostazioni hardware della scheda.
 

Unreal6777

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Ultimamente ho avuto lo stesso problema su due notebook. Sospetto sia Windows a incasinare. Scarica i driver, installa e riavvia.
 

Moffetta88

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Ora la domanda vera e propria, sei sicuro di star facendo hotspot in modo corretto e che non sia una limitazione dei dispositivi?
Altra cosa, sul sito dice che c'è una versione del bios nuova, prova quella.
 

gronag

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Sul sito del notebbok è specificato che i driver de wlan sono inclusi nel windows.... E non sono presenti 😌
Be', alla prima accensione del laptop, durante il setup, come ti sei collegato ?
Ti viene richiesta la password wifi di accesso quindi vuol dire che sono stati installati o no ? 😊
Poi sul sito di supporto del modello in tuo possesso ci sono, altro che ... 🙂
 
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