PROBLEMA Windows xp connesso ma non naviga

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ishurricane

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Salve, io ho windows xp service pack 3 che è connesso ad internet tramite lan ma non naviga, appena apro explorer mi dice 'impossibile visualizzare la pagina web', il modem funziona perchè sono collegata tramite telefono e un altro pc e su questi funziona...
Qualcuno può aiutarmi?
 
Solita trafila di comandi da cmd
ipconfig
ipconfig /all
e controlli se ha un ip valido e il dns
ping ipaddress del router 192.168.x.y
ping 173.194.116.20
ping www.google.it

vedi fino a che comando funziona
 
Ultima modifica:
scusami per il ritardo
allora ad ipconfig mi da:
Suffisso DNS specifico per connessione: lan
Indirizzo: 192.168.1.82
Subnet mask: 255.255.255.0
Gateway predefinito: 192.168.1.254

ipconfig /all niente di irrilevante, su per giù le stesse cose del primo

poi ping ipaddress del router 192.168.x.y mi dice impossibile trovare l'host ipaddress

ping 173.194.116.20 mi dice esecuzione con 32 byte di dati, le statistiche ping e il tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi

ping Google mi dice impossibile trovare l'host Google
 
Ultima modifica:
192.168.x.y dovevi rimpiazzarlo con
ping 192.168.1.254

comunque mi sembra di capire che
ping 173.194.116.20 OK
ping Google KO

sintomo che il problema è l'impostazione del dns, che deve risultare in ipconfig /all, ma se non mi metti i risultati non posso aiutarti molto
clicca in alto a sinistro sulla finestra cmd, modifica, seleziona tutto, enter e poi incolli qui
 
ho copiato tutto quello che mi dice di ipconfig /all:
Configurazione IP di Windows

Nome host . . . . . . . . . . . . . . : PG-DT-063
Suffisso DNS primario . . . . . . . : coldiretti-umb.it
Tipo nodo . . . . . . . . . . . . . . : Ibrido
Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No
Proxy WINS abilitato . . . . . . . . : No
Elenco di ricerca suffissi DNS. . . . : coldiretti-umb.it
lan

Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN):

Suffisso DNS specifico per connessione: lan
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : ADMtek AN983 10/100Mbps PCI Adap
ter
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-30-05-8F-23-2B
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IP. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.82
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.1.254
Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
Server DNS . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
Server WINS primario . . . . . . . . : 10.230.148.125
Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : lunedì 19 gennaio 2015 12.09.21
Scadenza lease . . . . . . . . . . . : martedì 20 gennaio 2015 12.09.21

e poi ho rifatto ping ipaddress del router 192.168.1.254 e mi dice che è impossibile trovare l'host
 
La configurazione del pc è OK, però mi hai dato due informazioni non congruenti cerchiamo di capire il motivo

il ping al tuo router
192.168.1.254 non va

il ping 173.194.116.20 va bene
Pinging 173.194.116.20 with 32 bytes of data:
Reply from 173.194.116.20: bytes=32 time=52ms TTL=55

il ping www.google.com va male


ora per pingare 173.194.116.20 significa che su internet ci vai, ma il tuo router non lo pinghi, prova a spegnerlo e accenderlo, riprovare i tre ping in sequenza e confermami la cosa
 
Ultima modifica:
Niente da fare, il ping ipaddress mi dice che non lo trova e se apro una pagina web non la apre...
Ma il cavo lan funziona perchè io lo uso sul portatile quindi non penso sia qualcosa dovuto al router...aiuto, mesà che non c'è niente da fare, eh? :'(
 
Essendoci un router e il pc se il router non è perchè un altro funziona puoi provare a resettare il tcp/ip del pc con il comando dato da cmd con diritti amministrativi
netsh int ip reset reset.log
 
OK lo ha fatto se dai un type reset.log vedi il log di quello che ha fatto, solo che l'ipconfig /all che hai postato sembra quello di un windows 7 o superiore e prima dicevi di avere windows xp sp3, non so che dirti,
se è un fisso prova a spegnere il pc e staccare il cavo di alimenrtazione per una decina di minuti,
se è un portatile, lo stesso ma in più togli la batteria

non so cosa altro provare
 
Nono è un fisso Windows xp sp3... Questo pc prima era di un azienda, può essere che abbiano bloccato internet su alcuni account? Come posso fare a vedere se è così?
 
Ultima modifica:
Facciamo un piccolo reset, ti ho chiesto

Codice: 
ping 192.168.1.254 (confermami anche che è l'indirizzo del router)
ping 173.194.116.20
ping www.google.com

tre domande -> tre risposte,
se mi rispondi:

Niente da fare, il ping ipaddress mi dice che non lo trova

io non capisco e alzo le mani
 
Ultima modifica:
Significa che se scrivo "ping ipaddress del router 192.168.1.254" mi dice che è impossibile trovare l'host
 
Ragioniamo un po', vedi se quello che dico ti torna e dimmi se sei perplesso su qualcosa

Dalla tua configurazione risulta

DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IP. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.82

quindi il dhcp che sta sul router ti ha assegnato l'indirizzo, quindi la connessione col router c'è e funziona,

i casi possibili per cui poi non riesci a pingarlo potrebbero essere:
1) il router è configurato per non rispondere al ping
2) Ci sono indirizzi duplicati sulla lan
3) non ci sono route definite o sono in conflitto dai il comando
route print

Per la tua domanda se hanno pastrocchiato sulla configurazione per bloccarlo potresti controllare il firewall con questi comandi:

netsh firewall show service e ti mostra la configurazione
netsh firewall show state e ti mostra lo stato
netsh firewall show icmpsetting mostra la configurazione del ping
netsh firewall reset ripristina la configurazione di default

Hai fatto un contollo con anti virus/malware ?
altro non mi viene in mente
 
route print:
C:\Documents and Settings\Administrator> route print
===========================================================================
Elenco interfacce
0x1 ........................... MS TCP Loopback interface
0x10003 ...00 30 05 8f 23 2b ...... ADMtek AN983 10/100Mbps PCI Adapter
===========================================================================
===========================================================================
Route attive:
Indirizzo rete Mask Gateway Interfac. Metric
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.254 192.168.1.66 20
127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1
192.168.1.0 255.255.255.0 192.168.1.66 192.168.1.66 20
192.168.1.66 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 20
192.168.1.255 255.255.255.255 192.168.1.66 192.168.1.66 20
224.0.0.0 240.0.0.0 192.168.1.66 192.168.1.66 20
255.255.255.255 255.255.255.255 192.168.1.66 192.168.1.66 1
Gateway predefinito: 192.168.1.254
===========================================================================
Route permanenti:
Nessuno


Ho fatto anche gli altri quattro comandi, il reset è stato fatto; ciò nonostante internet non va.
Ho fatto anche una scansione con l'antivirus che non ha evidenziato nulla
(Ho cercato di scrivere bene i numeri con i loro rispettivi nomi, ma appena salvo il messaggio me li rimette in disordine)
 
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