Salve recentemente mi si blocca completamente il computer, obbligando l'arresto forzato dal pulsante di avvio. Suppongo che sia problema di windows 11, ma prima di procedere vi metto qui i dettagli hardware, software e antivirus del mio pc:
Dunque prima di riferirmi a voi mi sono un minimo informato online per capire almeno che problema fosse.
Online ho letto di programmi pesanti in esecuzione che intasano il pc e lo bloccano. Ok il pc si è bloccato solo quando non c'era niente di pesante in esecuzione, ad esempio mi si è bloccato mentre scrivevo su Microsoft Word e c'era solo lui aperto o persino qualche giorno fa mi si è bloccato sulla schermata di accesso quando sono tornato dal bagno (e in quel momento non stavo usando alcuna applicazione).
Può rimanere bloccato anche per 10 minuti senza alcuna reazione da parte dei tipici movimenti del mouse o della sequenza Ctrl+Alt+Canc.
Ho fatto un'ispezione approfondita con l'antivirus, nessun Virus rilevato...
Si blocca una volta ogni 2 giorni circa senza un chiaro criterio, come se non dipendesse da qualcosa che faccio in quel momento.
Allora mi sono rimboccato le maniche ho fatto la ronda tra le impostazioni che potevano essere di interesse:
Poi ho aperto il monitoraggio affidabilità dalla sezione Manutenzione del pannello di controllo e ho notato che c'è un errore ridondante e frequente
Le differenze stanno sui paramentri dell'errore hardware che sono (per dirne alcuni):
Ho letto online che windows 11 ha qualche bug, ma non ho letto di blocchi dei pc. Però allo stesso tempo non mi sembra un problema di come viene usato il pc in quel momento, ma come se ci fosse un'impostazione o un qualcosa che gli dà fastidio fino a bloccarlo definitivamente.
Può essere un mancato aggiornamento dei Driver? Non ne ho idea ragazzi... se vi servono altre informazioni chiedete
Nome dispositivo LAPTOP-1EE3AOVK
Processore 11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-11370H @ 3.30GHz 3.30 GHz
RAM installata 16,0 GB (15,8 GB utilizzabile)
ID dispositivo 31E079A0-4972-4747-90E5-846670C7DEB3
ID prodotto 00325-97219-61042-AAOEM
Tipo sistema Sistema operativo a 64 bit, processore basato su x64
Penna e tocco Nessun input penna o tocco disponibile per questo schermo
Processore 11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-11370H @ 3.30GHz 3.30 GHz
RAM installata 16,0 GB (15,8 GB utilizzabile)
ID dispositivo 31E079A0-4972-4747-90E5-846670C7DEB3
ID prodotto 00325-97219-61042-AAOEM
Tipo sistema Sistema operativo a 64 bit, processore basato su x64
Penna e tocco Nessun input penna o tocco disponibile per questo schermo
Edizione Windows 11 Home
Versione 21H2
Data installazione 21/10/2021
Build sistema operativo 22000.318
Esperienza Pacchetto delle esperienze delle funzionalità Windows 1000.22000.318.0
Versione 21H2
Data installazione 21/10/2021
Build sistema operativo 22000.318
Esperienza Pacchetto delle esperienze delle funzionalità Windows 1000.22000.318.0
Nome McAfee
Abbonamento Total Protection - 5 Device
Abbonamento Total Protection - 5 Device
Dunque prima di riferirmi a voi mi sono un minimo informato online per capire almeno che problema fosse.
Online ho letto di programmi pesanti in esecuzione che intasano il pc e lo bloccano. Ok il pc si è bloccato solo quando non c'era niente di pesante in esecuzione, ad esempio mi si è bloccato mentre scrivevo su Microsoft Word e c'era solo lui aperto o persino qualche giorno fa mi si è bloccato sulla schermata di accesso quando sono tornato dal bagno (e in quel momento non stavo usando alcuna applicazione).
Può rimanere bloccato anche per 10 minuti senza alcuna reazione da parte dei tipici movimenti del mouse o della sequenza Ctrl+Alt+Canc.
Ho fatto un'ispezione approfondita con l'antivirus, nessun Virus rilevato...
Si blocca una volta ogni 2 giorni circa senza un chiaro criterio, come se non dipendesse da qualcosa che faccio in quel momento.
Allora mi sono rimboccato le maniche ho fatto la ronda tra le impostazioni che potevano essere di interesse:
- Windows Security notification icon
- Realtek HD Audio Universal Service
- Intel Graphics Command Center Startup Task
Origine Windows
Riepilogo Errore hardware
Stato Segnalazione inviata
Descrizione Si è verificato un problema dell'hardware che impedisce il corretto funzionamento di Windows.
Firma del problema
ID bucket: LKD_0x193_DxgkrnlLiveDump:815__watchdog!WdpDbgCaptureTriageDump
Riepilogo Errore hardware
Stato Segnalazione inviata
Descrizione Si è verificato un problema dell'hardware che impedisce il corretto funzionamento di Windows.
Firma del problema
Nome evento problema: LiveKernelEvent
Versione sistema operativo: 10_0_22000
Service Pack: 0_0
Prodotto: 768_1
Versione SO: 10.0.22000.2.0.0.768.101
ID impostazioni locali: 1040
Ulteriori informazioni sul problemaID bucket: LKD_0x193_DxgkrnlLiveDump:815__watchdog!WdpDbgCaptureTriageDump
Codice: | 144 | 193 | 193 |
Parametro 1: | 3003 | 815 | 815 |
Parametro 2: | ffff878d5741ae38 | 3 | 2 |
Parametro 3: | 40010000 | ffff908fd4bae080 | ffffb606e8654080 |
Parametro 4: | 0 | 0 | 0 |
Può essere un mancato aggiornamento dei Driver? Non ne ho idea ragazzi... se vi servono altre informazioni chiedete