Windows 10 si blocca schermata utenti..

[Darda96]

Ciao ragazzi, ho un problema,è da ieri che windows non si avvia più,O meglio,l'avvio é lento,e quando arrivo alla schermata di login mouse e tastiera non funzionano,e sono impossilitato a fare qualsiasi cosa,se non riavviare.
il fatto è che le due periferiche funzionano,per riesco a lavorare sul Bios,cosa può essere?Grazie in anticipo

 

[Alvise C.]

ciao darda96,
hai il cd di windows 10? altrimenti, dopo il terzo mancato avvio hai visualizzato le opzioni di avvio avanzate?

Elvis