RISOLTO [Windows 10 Pro v1909]: Windows non "vede" stampante di rete Konica Minolta Bizhub c220

NOFXER

Utente Attivo
257
43
Buongiorno, come da titolo, dopo la reinstallazione recente di windows 10 (completamente aggiornato sia di driver che di updates), non riesco a trovare la stampante di rete in fase di installazione della stessa.
Premessa: nella precedente installazione di Windows, l'avevo trovata senza problemi, e nel frattempo non è cambiato nè hardware nè rete. Ho installato, come in precedenza il driver giusto .inf della stampante in questione, ma quando vado per aggiungerla da pannello di controllo non la trova.


Ho già attivato condivisione file e stampanti; in un primo momento avevo impostato la rete come "pubblica", ma poi l'ho correttamente impostata come "privata", e spuntato la casella relativa di condivisione file e stampanti; se pingo la stampante mi risponde; ho provato delle guide in rete, ma senza successo; ho provato anche lo stumento di diagnostica delle stampanti, scaricato dal sito di Microsoft, ma neanche questo trova la stampante.


Di seguito lo screen del ping, la procedura che ho adottato, e le specifiche e le impostazioni di rete del sistema operativo da Speccy.
ping.png
DA PANNELLO DI CONTROLLO VADO SU DISPOSITIVI, POI STAMPANTI, POI LA CERCO IN QUESTO MODO
cercando1.jpg

POI CLICCO "LA STAMPANTE NON E' NELL' ELENCO" ED ARRIVO A QUESTA FINESTRA
Aggiungi.jpg

POI CLICCO SU AVANTI:

cercando2.jpg

DI SOLITO A QUESTO PUNTO ME LA TROVAVA IMMEDIATAMENTE E POTEVO ANDARE AVANTI CON LA CONFIGURAZIONE, INVECE NON LA TROVA:

nontrovata.jpg
FINE DELLA STORIA (TRISTE)
Riepilogo
Sistema Operativo
Windows 10 Pro 64-bit
CPU
AMD Ryzen 5 3600 52 °C
Tecnologia Matisse 7nm
RAM
16,0GB Canale Doppio Sconosciuto @ 1799 MHz (16-18-18-38)
Scheda Madre
Micro-Star International Co. Ltd. B450M PRO-VDH MAX (MS-7A38) (AM4) 34 °C
Grafica
SyncMaster (1920x1080@59Hz)
2047 MBNVIDIA GeForce GT 710 (MSI) 34 °C
Memorizzazione
1863GB Seagate ST2000DM001-1ER164 (SATA ) 26 °C
476GB SMI DISK (SATA (SSD))
Drive Ottici
Unità drive ottiche non rilevate
Audio
Realtek High Definition Audio
Sistema Operativo
Windows 10 Pro 64-bit
Tipo computer: Desktop
Data installazione: 25/09/2020 11:58:31
Numero di Serie: ------------------
Centro Sicurezza Windows
Controllo Accesso Utente (UAC) Attivato
Livello di notifica 0 - Non avvisare mai
Firewall Disattivato
Windows Update
Aggiornamenti Automatici Non configurato
Windows Defender
Windows Defender Attivato
Antivirus
Antivirus Attivato
Nome Visualizzato Windows Defender
Database firme virali Aggiornato
.NET Frameworks installati
v4.8 Full
v4.8 Client
Internet Explorer
Versione 11.1082.18362.0
PowerShell
Versione 5.1.18362.1
Rete
Sei connesso ad internet
Connesso tramite Realtek PCIe GbE Family Controller
Indirizzo IP 192.168.1.3
Maschera sottorete 255.255.255.0
Server gateway 192.168.1.1
Server DNS preferito 192.168.1.1
DHCP Attivato
Server DHCP 192.168.1.1
Indirizzo IP Esterno -------
Tipo Adattatore Ethernet
NetBIOS over TCP/IP Attivato via DHCP
Tipo Nodo NETBIOS Nodo ibrido

Nome Computer
Nome NetBIOS DESKTOP-3Q2VHHQ
Nome DNS DESKTOP-3Q2VHHQ
Iscrizione Parte del workgroup
Workgroup WORKGROUP
Desktop Remoto
Disattivato
Console
Stato Attivo
Dominio DESKTOP-3Q2VHHQ
Info WinInet
Connessione LAN
Il sistema locale usa una rete locale per connettersi ad Internet
Il sistema locale si connette ad Internet tramite RAS
Info Wi-Fi
Wi-Fi non attivato
WinHTTPInfo
WinHTTPSessionProxyType Nessun Proxy
Proxy Sessione
Bypass Proxy Sessione
Tentativi di connessione 5
Timeout Connessione 60.000
Versione HTTP HTTP 1.1
Max Connessioni per Server 1.0 INFINITE
Max Connessioni per Server INFINITE
Max Reindirizzamenti Automatici HTTP 10
Max Stato Continuo HTTP 10
Timeout Send 30.000
Auto Rilevamento Proxy IE Si
Auto Configurazione Proxy IE
Proxy IE
Bypass Proxy IE
Tipo Accesso Configurazione Proxy Predefinito Nessun Proxy
Configurazione Proxy Predefinito
Bypass Configurazione Proxy Predefinito
Condivisione e Rilevamento
Rilevamento Rete Attivato
Condivisione File e Stampanti Attivato
Servizio condivisione file e stampante Attivato
Condivisione file semplice Attivato
Condivisioni amministrative Attivato
Accesso di rete: modello di condivisione e sicurezza per gli account locali Classico: gli utenti locali effettuano l'autenticazione come se stessi

Elenco adattatori
Attivato
Realtek PCIe GbE Family Controller
Suffisso DNS specifico per connessione homenet.telecomitalia.it
Nome connessione Ethernet
NetBIOS over TCPIP Si
DHCP attivato Si
Indirizzo MAC 2C-F0-5D-24-FE-8F
Indirizzo IP 192.168.1.3
Maschera sottorete 255.255.255.0
Server gateway 192.168.1.1
DHCP 192.168.1.1
Server DNS 192.168.1.1
Condivisioni di Rete
No network shares


Vi viene in mente qualcosa?

Grazie e buon week end!
 

Allegati

  • cercando1.jpg
    cercando1.jpg
    132.8 KB · Visualizzazioni: 169
Soluzione
Se varia l'ip e i computer sono connessi specificando l'ip, deve essere riconfigurata nel computer

I pc dei colleghi l'hanno trovata tramite la ricerca di windows in aggiungi stampante, pannello di controllo, (quello che non funzionava a me) e dunque non specificando ogni volta l'ip.
Se fosse dinamico invece a sto punto devo IO trovarla ogni volta.
Che 2 C....

NOFXER

Utente Attivo
257
43
Se varia l'ip e i computer sono connessi specificando l'ip, deve essere riconfigurata nel computer

I pc dei colleghi l'hanno trovata tramite la ricerca di windows in aggiungi stampante, pannello di controllo, (quello che non funzionava a me) e dunque non specificando ogni volta l'ip.
Se fosse dinamico invece a sto punto devo IO trovarla ogni volta.
Che 2 C....
 
Soluzione

Entra

oppure Accedi utilizzando
Discord Ufficiale Entra ora!