korer621
Utente Èlite
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Ciao ragazzi, ho un piccolo problema con Windows 10.
In sintesi, il menu start non risulta cliccabile; e con menu start, intendo tutto ciò che lo riguarda, incluso Cortana e le tray icon vicino all'orologio. Inoltre, le app proprietarie di Windows, come il visualizzatore foto, la calcolatrice, e presumibilmente tutte le altre, non si avviano (o meglio, si avviano e crashano immediatamente).
Utilizzando la funzione cerca sul forum, ho trovato una discussione ufficiale sul problema, che pare essere causato da una presunta incompatibilità tra alcuni software antivirus e Windows, a seguito di un aggiornamento; ho seguito la procedura di quella discussione, cercando il suddetto aggiornamento per disinstallarlo, ho provato anche ad utilizzare sfc /scannow dal prompt come amministratore, ed un'altra procedura dalla powershell, ma senza ottenere risultati.
La cosa strana è che tutto ha smesso di funzionare senza una ragione, dal momento che un attimo prima non avevo problemi, dopo un riavvio è successo tutto il casino descritto, senza che abbia installato/aggiornato nulla.
Chi sa aiutarmi?
In sintesi, il menu start non risulta cliccabile; e con menu start, intendo tutto ciò che lo riguarda, incluso Cortana e le tray icon vicino all'orologio. Inoltre, le app proprietarie di Windows, come il visualizzatore foto, la calcolatrice, e presumibilmente tutte le altre, non si avviano (o meglio, si avviano e crashano immediatamente).
Utilizzando la funzione cerca sul forum, ho trovato una discussione ufficiale sul problema, che pare essere causato da una presunta incompatibilità tra alcuni software antivirus e Windows, a seguito di un aggiornamento; ho seguito la procedura di quella discussione, cercando il suddetto aggiornamento per disinstallarlo, ho provato anche ad utilizzare sfc /scannow dal prompt come amministratore, ed un'altra procedura dalla powershell, ma senza ottenere risultati.
La cosa strana è che tutto ha smesso di funzionare senza una ragione, dal momento che un attimo prima non avevo problemi, dopo un riavvio è successo tutto il casino descritto, senza che abbia installato/aggiornato nulla.
Chi sa aiutarmi?