PROBLEMA Win7: Risolvere Bluescreen

[pelerxws]

Ciao a tutti. Ho un pc nuovo da circa un paio di mesi e ogni tanto mi va in bluescreen e si riavvia (mi è capitato 4-5 volte) . Riuscite ad aiutarmi ad individuare il problema ? GRAZIE

PC
Intel G3220
Scheda Madre: AS-Rock H81M-HDS
4 Gb Ram
Disco di sistema: SSD Samsung 850 EVO 120Gb
Disco dati: Western Digital 1 Tb
SO: Win7 Prof x64 SP1

DUMP:
Dump File : 050715-3182-01.dmp
Crash Time : 07/05/2015 19:32:27
Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x0000000a
Parameter 1 : 00000000`01ec9620
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000001
Parameter 4 : fffff800`030c8c05
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+72a40
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.18839 (win7sp1_gdr.150427-0707)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+72a40
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\050715-3182-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 280.200
Dump File Time : 07/05/2015 19:33:06

 

[Jonsy]

Può essere qualcosa dovuto alla RAM.. Se.cerchi su goooogle la causa della bluescreen (Cause by Driver: ntoskrnl.exe), magari trovi qualche soluzione ;)

 

[pelerxws]

Ho fatto il test della ram ed è tutto OK.
Qualcuno di esperto riesce a capire dal dump cosa causa il crash ?
TNX

 

[PowPaw]

Prova a scaricare bluescreenview, seleziona dal menu principale del programma il file di dump dell'ultima schermata blu, poi vai su file e schiaccia su "bug cecker + driver". Ti si aprirà una pagina internet con il codice d'errore della bsod. Cerca su altri forum se qualcuno è riuscito a risolvere il problema, come e da cosa era causato.
P.S: posta anche uno screen di bluescreenview! :)

 

[pelerxws]

P.S: posta anche uno screen di bluescreenview! :)

Allegato lo screen di bluescreenview. Grazie

 

[PowPaw]

La stringa evidenziata in rosa (quella che nella foto tu hai selezionato e quindi è blu) potrebbe essere il driver che ha causato l'errore.

 

[pelerxws]

Ok, solo che a me non dice assolutamente niente: kernel Microsoft, ntoskrnl.exe, potrebbe essere qualsiasi cosa...come si fa a capire a quale componente si riferisce ?

 

[NuKe0919]

È un bug di scrittura (come evidenzia il parametro 3 dando uno 01) causato dalla memoria .... Puoi provare diverse cose :

-fare un riavvio con F8 entrare e selezionare "usa ultima config funzionante" , in questo modo dovresti risolvere nel caso sia un errore di driver

- puoi fare un controllo anche nell'Event viewer di windows per vedere se magari ha un messaggio di errore che potrebbe isolare il problema.

-il test l'hai eseguito con MemTest x64 giusto ?

Prova con questi e dimmi come va

 

[pelerxws]

È un bug di scrittura (come evidenzia il parametro 3 dando uno 01) causato dalla memoria .... Puoi provare diverse cose :

-fare un riavvio con F8 entrare e selezionare "usa ultima config funzionante" , in questo modo dovresti risolvere nel caso sia un errore di driver

- puoi fare un controllo anche nell'Event viewer di windows per vedere se magari ha un messaggio di errore che potrebbe isolare il problema.

-il test l'hai eseguito con MemTest x64 giusto ?

Prova con questi e dimmi come va

- Di Bluescreen ne ho avuti 6 a partire da quando ho finito l'installazione di win e applicazioni, quindi non credo ci sia una configurazione funzionante
-Ti ho allegato i messaggi degli eventi con i dettagli, riesci a darmi qualche consiglio ?
-Il test memoria ho eseguito quello di win
Grazie

 

[PowPaw]

No. Per testare le memorie ram scaricati la iso di memtest x86, masterizzala su un dvd e avvialo da bios. Lasci che testi le ram per 5-6 ore e poi vedi se e quanti errori ti segnala.

 

[NuKe0919]

-Errore critico del kernel , sono tutti con "bug check code : 10" gli errori ?

- gli errori quindi ti danno problemi fin da quando hai installato windows e driver ?

- fai un test con MemTest x86

- fai uno scan con Driver booster 2.0

- hai fatto tutti gli aggiornamenti di win e driver ?

 

[pelerxws]

-Errore critico del kernel , sono tutti con "bug check code : 10" gli errori ?

- gli errori quindi ti danno problemi fin da quando hai installato windows e driver ?

- fai un test con MemTest x86

- fai uno scan con Driver booster 2.0

- hai fatto tutti gli aggiornamenti di win e driver ?

1)si, gli errori li ho fin da quando ho installato windows e driver (il pc ha 2 mesi -vedi caratteristiche sul primo post- e in tutto ho preso 5-6 bluescreen)
2)si, ho fatto tutti gli update di win e driver
3)"bug check code" presi: 0,10,209,80
4)Eseguito memtest x86 per 9 ore: nessun errore
5)il venditore mi ha detto che potrebbe dipendere dal fatto che dovevo installare win (su ssd) scollegando l'hardisk secondario (per evitare che parti del s.o. finissero su quest'ultimo) boh... potrebbe essere? (non avrei voglia di reinstallare tutto...)

grazie ancora x l'aiuto