Aggiornamento della situazione:
ho contattato il supporto di Microsoft ed in chat mi è stato detto che ma mia chiave era bloccata e non funzionante, di rivolgermi al venditore;
qui di ho scritto al supporto di kinguin, nelle 24 ore successive mi hanno risposto chiedendomi 3 screenshot dell'inserimento della chiave sul PC, del successivo messaggio settore ed infine della schermata della versione di Windows. Forniti gli screen hanno loro contattato il venditore che anche questa volta nelle 24 ore successive mi ha inviato una nuova chiave, provata immediatamente e risultata funzionante.
Ad una settimana da quando ho cominciato a muovermi per risolvere la situazione ho Windows attivo, perciò non posso fare altro che dare un feedback positivo all'acquisto di una licenza in questa modalità e anche alla velocità di risoluzione del problema da parte del servizio clienti e del venditore.
