PROBLEMA Webcam non rilevata da TOSHIBA Satellite C660D-1FW

[VaBeneCosì]

Buongiorno,
sono un nuovo utente perciò spero di aver scelto la sezione giusta...

PC: TOSHIBA Satellite C660D-1FW
OS: Windows 7 Home Premium

Il problema è che la webcam non viene rilevata.
In rete non ho trovato nulla, tranne questo tutorial che ho seguito fin dove possibile, ma non ho risolto il problema:

Salvatore Aranzulla - Istruzioni per proseguire

Qualcuno ha suggerimenti su cosa potrei fare per provare a risolvere il problema?
Grazie!

 

[Massimo 2967]

I driver sono sono stati installati?
Risulta presente in gestione dispositivi?

 

[VaBeneCosì]

I driver sono sono stati installati?
Non so come verificarlo
Risulta presente in gestione dispositivi?
No, non risulta presente

...grazie della risposta veloce! =)

 

[Kelion]

Scarica i driver scompattali e installali:

Support – Business PCs - dynabook

Tell us about your laptop and get product specific support

it.dynabook.com

 

[VaBeneCosì]

...ho provato, ma purtroppo non trova nessun file come driver webcam...
Vi allego la foto dello schermo.
Qualcuno ha qualche altro suggerimento?

 

[Kelion]

...ho provato, ma purtroppo non trova nessun file come driver webcam...
Vi allego la foto dello schermo.
Qualcuno ha qualche altro suggerimento?

Non devi mettere data perchè gli ultimi sono del 2012

 

[VaBeneCosì]

Ok, grazie!
Sono riuscita a scaricare il driver.
Ho provato ad installarlo, ma non so se non ci sono riuscita o cos'altro...
La webcam continua a non comparire in elenco dispositivi.

 

[Kelion]

Il sistema operativo è a 64 bit?