PROBLEMA WD Elements non riconosciuto

[sossio18]

Ciao a tutti.
Ho un HDD esterno della WD, modello WD Elements Portable WDBUZG0010BBK da 1tb.
Quando lo collego al pc (provati su vari Windows, Mac e anche su Ubuntu) sento il suono di avvenuto collegamento, la lucina bianca comincia a lampeggiare e dall'HDD si sente un rumore meccanico. Nonostante ciò, da pc non vedo nessuna periferica collegata.
Ho provato già ad usare il programma testdisk ma non riesce a rilevare nessuna partizione.

Mi potete dare una mano? Vorrei recuperare i file che ci sono all'interno. Ho a disposizione sia Windows 10 che Ubuntu 17.10 e da qualche parte ho anche Gparted su una chiavetta USB.

Vi ringrazio in anticipo per l'aiuto :)

 

[Liupen]

Utilizza una qualsiasi distribuzione live per vedere se riesce ad accedere.
Purtroppo è difficile il recupero con i software gratuiti per via della criptazione di quel modello di hdd ext.
Se i dati sopra sono per te importanti, ti consiglio di contattare un professionista di recupero dati.

 

[michael chiklis]

Purtroppo abbiano pochissimi dettagli, dovresti darci qualche info in più per poterti aiutare.
Presumendo che il tuo hdd non utilizzi alcun tipo di crittografia hardware (gli Elements dovrebbero appunto lavorare in chiaro a differenza dei Passport), potrebbe esserci un guasto del controller usb sul tuo hdd, o la pcb danneggiata.

Puoi descrivere il rumore che produce l'hdd all'accensione o postare un file audio?
Ti sembra faccia i soliti suoni o sono cambiati da quando ha smesso di funzionare?
Senti i piatti che girano?
Le testine per caso fanno qualche ticchettio ripetitivo (anomalo) e dopo qualche secondo l'hdd non emette più alcun suono?
Viene rilevato dal bios del pc con la sua corretta capacità e il suo ID ?
Gestione dispositivi lo rileva?
Hai fatto qualcosa o hai notato qualcosa di particolare prima che smettesse di funzionare ? (avevi avviato per caso qualche programma che lavora sulle partizioni, avevi notato forti rallentamenti ad accedere ai dati, files o cartelle che non si aprivano, ecc) ?