[Vista] BSOD (BlueScreen) dopo installazione Babylon

[Nes]

Buonasera a tutti.

L'altro giorno ho installato Babylon, tanto per provare, e da subito il mio HP Pavilion DV6-1009EL ha iniziato a riscontrare problemi.
Ho quindi fatto una scansione con MBAM, e nulla. Con un'altra, di SUPERantispyware, ho individuato più di 600 Tracking Cookies, e dei falsi positivi. Microsoft Security Essentials non segnala nulla.
Dopo diverse ore di utilizzo, però, mi è comparso un BSOD, e al riavvio automatico questo errore:

Windows è stato ripristinato in seguito a un arresto imprevisto del sistema
Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.0.6002.2.2.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 1000008e
BCP1: C0000005
BCP2: 8204BD81
BCP3: 8BD5F91C
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\Mini061311-01.dmp
C:\Users\***\AppData\Local\Temp\WER-93631-0.sysdata.xml
C:\Users\***\AppData\Local\Temp\WERDA09.tmp.version.txt

Non succedendo più, ho deciso di lasciare perdere, ma circa dieci minuti fa si è ripresentato il problema. Intanto sono riuscita a resettare Aero, che era sparito; non è però riapparso Visual Basic tra le opzioni.

Eventuali aiuti sarebbero molto apprezzati.
Grazie. ^^

 

[Logan-]

ciao
disinstalla Babylon

 

[Nes]

ciao
disinstalla Babylon

L'ho disinstallato già. Ho dimenticato di accennarlo.

 

[Logan-]

ok

scarica HiJackThis da qui
http://www.trendmicro.com/ftp/products/hijackthis/HiJackThis.msi
salvalo sul desktop
installalo -
con il tasto destro sull'icona di HiJackThis scegli Esegui come amministratore per aprirlo
clicca sul pulsante Do a system scan and save a logfile
alla fine ti apparirà un log in formato documento di testo salvalo sul desktop e postalo qui

se non riesci ad allegare il log
caricalo da qui
Wikisend: free file sharing service

 

[Nes]

Nota: ho fatto tutto da modalità provvisoria, perché il pc continuava a dare il BSOD e a riavviarsi.

Log qui.

 

[Logan-]

rilancia Hijacthis Esegui come Amministratore
: clicca sul pulsante Do a system scan only
chiudi tutti i programmi aperti compreso internet
spunta le voci sotto
una volta spuntate le voci: chiudi tutte le applicazioni aperte e del browser aperte
clicca su Fixchecked


O2 - BHO: FileServeManager - {00000001-AB3B-4334-9DA2-EC6B2A02AFC6} - C:\Program Files\FileServe Manager\FileServeBHO.dll

O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\ProgramData\Real\RealPlayer\BrowserRecordPlugin\IE\rpbrowserrecordplugin.dll

O2 - BHO: Yontoo Layers - {FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8} - C:\Program Files\Yontoo Layers\YontooIEClient.dll

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime

O4 - HKLM\..\Run: [BambooCore] C:\Program Files\Bamboo Dock\BambooCore.exe

O4 - HKLM\..\Run: [AdobeAAMUpdater-1.0] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\UWA\UpdaterStartupUtility.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [SwitchBoard] C:\Program Files\Common Files\Adobe\SwitchBoard\SwitchBoard.exe

O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

O4 - HKLM\..\Run: [FileServe Manager Task] "C:\Program Files\FileServe Manager\FSStarter.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"

 

[Nes]

Fatto.
Quello, e un run di Combofix, sembrano aver risolto il problema, qualunque esso fosse. Dal log di Combofix, specialmente, ho notato l'eliminazione di diverse cartelle "Tarmainstaller", files come "FakeInLogPass.txt" e chiavi orfane.

Nel caso si presentassero ancora problemi, tra oggi e domani, scriverò di nuovo. Intanto, grazie davvero per la disponibilità e la chiarezza. ^^

 

[Logan-]

ciao ok
disinstalla Combofix dopo l'uso va disinstallato

per eliminare Combofix

Scarica OTC by OldTimer: http://oldtimer.geekstogo.com/OTC.exe
posizionalo sul Desktop
chiudi tutti i programmi
avvialo con tasto destro Esegui come Amministratore
Compare una finestra, clicca su CleanUp!
conferma l'operazione, cliccando Yes
Al termine delle operazioni di pulizia, viene chiesto il riavvio del pc, clicca Yes

poi
disattiva SUPERantispyware no disinstallare
lasciati solo in tempo reale Microsoft Security Essentials altrimenti vanno in conflitto
e trovano falsi positivi

poi io disinstallerei anche RealPlayer
scadente come Player

poi vai in windows update
e scarica tutti gli aggiornamenti

poi fai anche un po di pulizia
eliminare il contenuto in Prefetch
clicca sul pulsante Start
clicca su computer
clicca su Disco locale C:
apri la cartella Windows
apri la cartella Prefetch
elimina tutte le voci conservate al suo interno: - attenzione eliminare solo il contenuto non eliminare la cartella e non eliminare il file Layout.ini
svuota il Cestino

scarica CCleaner da qui
CCleaner - Standard
salvalo sul desktop
installalo
durante l'installazione ti verrà chiesto di installare una toolbar tu non installarla ignorala

apri CCleaner

nel menù di sinistra, clicca su Opzioni
nella finestra successiva, clicca su Impostazioni
metti la spunta alla voce Tipo cancellazione: Sicura (lenta) e nel menù a tendina seleziona la voce DOD 5220.22-M (3 passaggi)
clicca su Avanzate

togli la spunta alla voce Cancella file in Windows Temp solo se più vecchi di 24 ore

togli la spunta alla voce Chiedi se salvare un backup dei problemi del registro

togli la spunta alla voce chiudi il programma dopo la pulizia

clicca, nel menù a sinistra, su Pulizia:

windows

Internet explorer
metti la spunta su tutte le voci

esplora risorse
metti la spunta su tutte le voci

sistema
metti la spunta
sulle prime 8 voci che vedi fino a cache DNS

Avanzate,
metti la spunta alle voci Vecchi dati Prefetch e
File Log IIS


In Applicazioni: a fianco windows
metti la spunta su tutte le voci presenti
clicca, in basso a sinistra, su Analizza,
clicca, in basso a destra, su Avvia Pulizia

terminata la pulizia, nel menù a sinistra, clicca sulla voce Registro
metti la spunta su tutte le voci alla tua sinistra clicca su Trova Problemi

assicurati che tutte le voci abbiano la spunta

al termine della scansione clicca su Ripara selezionati e procedi alla riparazione

questoo passaggio ripetilo più volte, fino a quando non verranno rilevati più problemi da correggere fino a quando la pagina risulterà completamente vuota
ovvero clicca sul bottone Trova Problemi, per avviare la ricerca delle voci di registro corrotte Ripara selezionati
una volta terminate le operazioni, chiudi il programma

rilancia Hijacthis Esegui come Amministratore
e allega un nuovo log
per controllare
ciao