Stelvio7
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Ciao a tutti.
Dopo anni di inattività, ho deciso di riaccendere il mio vecchio PC (quello in firma per intenderci).
Ho quindi ripreso ad utilizzarlo allo stesso modo di diversi anni fa, quindi per navigare e vedere video su YouTube e per giocare (vari Steam, EA App, ecc).
Tutto è iniziato settimana scorsa quando, dal mio telefono e aprendo l'app di Facebook, mi era stato sospeso l'account, poi con una procedura di recupero sono riuscito a ripristinarlo, in pratica stavano pubblicando immagini e post "strani" con il mio profilo.
L'indomani provo ad accedere su Steam da PC e non riconosce la psw perchè era stata cambiata, ma anche stavolta recupero account.
Stessa cosa successa con il mio account Hotmail, ma ho sistemato tutto anche lì.
Poi è il turno del mio account Amazon, quando ricevo una mail con una conferma di ordine indirizzato a me, ma che io non avevo mai effettuato. Contatto assistenza e risolvo anche quello.
Faccio scansione con Windows Defender il quale trova diversi Trojan, provvedendo a metterli in quarantena. Scarico e scansiono anche tramite Malwarebytes, ma tutto ok, fino a quando ieri ricompare un virus che Malwarebytes mette autonomamente in quarantena.
Da ieri inoltre faccio continuamente scansioni, ma fino ad ora nulla.
Nel frattempo, ovviamente, provvedo a cambiare le varie psw e, ove possibile, aggiungere l'autenticazione in due fattori.
Da oggi pomeriggio ho seguito i consigli che avete dato a questa utente qui nel forum, seguendo quello che le avete consigliato in questa discussione più precisamente al messaggio n° #6 e ho già svolto i procedimenti extra.
Ora, nell'attesa di finire le varie scansioni con i diversi programmi ecc, vorrei procedere con una formattazione del mio PC (con il sistema operativo installato sull'SSD e l'HDD dove stanno giochi e altro). Non importa se perdo dati di gioco ecc, perchè è tutto salvato in cloud e comunque preferisco avere la certezza di avere un PC ripulito e protetto.
Potreste aiutarmi illustrandomi passo passo come procedere alla formattazione senza però perdere la licenza di Win11 attualmente installata?
Grazie in anticipo a chiunque riesca ad aiutarmi.
Dopo anni di inattività, ho deciso di riaccendere il mio vecchio PC (quello in firma per intenderci).
Ho quindi ripreso ad utilizzarlo allo stesso modo di diversi anni fa, quindi per navigare e vedere video su YouTube e per giocare (vari Steam, EA App, ecc).
Tutto è iniziato settimana scorsa quando, dal mio telefono e aprendo l'app di Facebook, mi era stato sospeso l'account, poi con una procedura di recupero sono riuscito a ripristinarlo, in pratica stavano pubblicando immagini e post "strani" con il mio profilo.
L'indomani provo ad accedere su Steam da PC e non riconosce la psw perchè era stata cambiata, ma anche stavolta recupero account.
Stessa cosa successa con il mio account Hotmail, ma ho sistemato tutto anche lì.
Poi è il turno del mio account Amazon, quando ricevo una mail con una conferma di ordine indirizzato a me, ma che io non avevo mai effettuato. Contatto assistenza e risolvo anche quello.
Faccio scansione con Windows Defender il quale trova diversi Trojan, provvedendo a metterli in quarantena. Scarico e scansiono anche tramite Malwarebytes, ma tutto ok, fino a quando ieri ricompare un virus che Malwarebytes mette autonomamente in quarantena.
Da ieri inoltre faccio continuamente scansioni, ma fino ad ora nulla.
Nel frattempo, ovviamente, provvedo a cambiare le varie psw e, ove possibile, aggiungere l'autenticazione in due fattori.
Da oggi pomeriggio ho seguito i consigli che avete dato a questa utente qui nel forum, seguendo quello che le avete consigliato in questa discussione più precisamente al messaggio n° #6 e ho già svolto i procedimenti extra.
Ora, nell'attesa di finire le varie scansioni con i diversi programmi ecc, vorrei procedere con una formattazione del mio PC (con il sistema operativo installato sull'SSD e l'HDD dove stanno giochi e altro). Non importa se perdo dati di gioco ecc, perchè è tutto salvato in cloud e comunque preferisco avere la certezza di avere un PC ripulito e protetto.
Potreste aiutarmi illustrandomi passo passo come procedere alla formattazione senza però perdere la licenza di Win11 attualmente installata?
Grazie in anticipo a chiunque riesca ad aiutarmi.