Virus, Computer Bloccato

[eten]

Quando avvio il computer, si apre una schermata dove mi dice che windows non è aggiornato e di aggiornarlo, ma non mi permette di fare niente ed il computer rimane bloccato su questa schermata.
Avete qualche idea su cosa si possa fare?
Grazie mille

 

[Mursey]

Puoi mettere uno screenshot ?

 

[donaldduck2004]

Quando avvio il computer, si apre una schermata dove mi dice che windows non è aggiornato e di aggiornarlo, ma non mi permette di fare niente ed il computer rimane bloccato su questa schermata.
Avete qualche idea su cosa si possa fare?
Grazie mille

Puoi mostrarci questa schermata
Fai qualche foto

Mi sembra strano che sia un virus...

La versione di windows è originale vero?

 

[eten]

Puoi mostrarci questa schermata
Fai qualche foto

Mi sembra strano che sia un virus...

La versione di windows è originale vero?

sisi windows originale, un momento e vi mando le foto

 

[Geca89]

Sistema Operativo ?
Se il pc si blocca del tutto, e sei costretto a spegnerlo tramite tasto fisico, allora il problema è più serio.

 

[donaldduck2004]

sisi windows originale, un momento e vi mando le foto

Sistema Operativo ?
Se il pc si blocca del tutto, e sei costretto a spegnerlo tramite tasto fisico, allora il problema è più serio.

Attendiamo le foto.
Magari è semplicemente un banner che nn gli consente di cliccare nulla