DOMANDA Velocità VDSL

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Simone3

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Ciao a tutti,

Innanzitutto chiedo scusa se non sono nella sezione giusta.
Volevo porvi un quesito riguardo alla velocità della mia linea.
Allora un mesetto fa è arrivato il tecnico ad attivarmi la linea con tecnologia fibra-rame e appena attivata andava sui 26/27 mbps (difatti anche il tecnico stesso disse che avrei navigato effettivamente sui 30), è andata a quella velocità per 5 giorni circa e da quel giorno in poi si è stabilita sui 18.
Il contratto prevede una velocità minima in download di 21 mbps, ora io non voglio fare il pignolo però io scarico tanti giochi molto pesanti e da 18 a 27 sono più di 1 mb/s di differenza che non è affatto poco.
Mi chiedevo, mi conviene chiamare o è derivato da cause esterne? Magari l’hanno attivata in tanti e la linea è satura.

Grazie mille!


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Potrebbe essere diafonia, sarebbe comunque utile vedere i dati di linea dal router
 
Comunque se è vdsl2 se in FTTC, quindi hai postato nella sezione sbagliata.
I parametri di linea li trovi nella pagina web di configurazione del router, che modello è?
 
Comunque se è vdsl2 se in FTTC, quindi hai postato nella sezione sbagliata.
I parametri di linea li trovi nella pagina web di configurazione del router, che modello è?

Scusa non ho più acceso il pc ho avuto problemi.
Ti allego qualche screen io non so dove guardare.
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Comunque se è vdsl2 se in FTTC, quindi hai postato nella sezione sbagliata.
I parametri di linea li trovi nella pagina web di configurazione del router, che modello è?

Scusa se ti richiamo in causa ma ho un aggiornamento.
Sulla fattura di questo mese nelle note in fondo, c’è scritto “per problemi tecnici sulla tua linea non è stato possibile attivare la massima velocità”. C’è comunque modo di sistemare? In ogni caso io li chiamo Ma tanto so già come andrà a finire, se ne lavano le mani dicendo che non si può fare nulla.


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