Ormai da qualche mese, grazie ad un offerta proposta da alice, ho fatto un upgrade della mia linea da 7 a 20 mega. Premetto che il piano tariffario e quello per le aziende. Però comunque di questi 20 mega non c'è ne l ombra, sul pannello di controllo mi dice che ricevo ad una velocità di circa 15 mega, ma se faccio uno apeed test arrivo sui 12, con ping di circa 60. Secondo voi devo contattare il supporto tecnico o proprio non ho speranze di avere un i 20 mega?

