vari problemi di sospensione e standby inspiron 15r 5537

[Davide Grasso]

ciao a tutti, ho acquistato da un mese un Inspiron 15r 5537 con i7 haswell, amd radeon hd 8850m da 2gb, 8 gb di ram e display full hd da 15.6"... E' PC veloce e prestante ma ha molti problemi riguardanti proprio la sospensione e lo standby del display.0
Praticamente ogni volta che chiudo il coperchio, mando il pc in sospensione o semplicemente si spegne lo schermo questo invece di riprendersi normalmente si blocca costringendomi a riavviarlo forzatamente. Ho già chiesto all'assistenza Dell su twitter e cercato guide su guide ma non ho risolto e la cosa strana è che nel registro eventi risulta solo l'errore di spegnimento forzato, nient'altro. Spero mi possiate aiutare, grazie.

 

[arcidiacof]

ciao a tutti, ho acquistato da un mese un Inspiron 15r 5537 con i7 haswell, amd radeon hd 8850m da 2gb, 8 gb di ram e display full hd da 15.6"... E' PC veloce e prestante ma ha molti problemi riguardanti proprio la sospensione e lo standby del display.0
Praticamente ogni volta che chiudo il coperchio, mando il pc in sospensione o semplicemente si spegne lo schermo questo invece di riprendersi normalmente si blocca costringendomi a riavviarlo forzatamente. Ho già chiesto all'assistenza Dell su twitter e cercato guide su guide ma non ho risolto e la cosa strana è che nel registro eventi risulta solo l'errore di spegnimento forzato, nient'altro. Spero mi possiate aiutare, grazie.

sistema operativo installato?
la ram l'hai "upgradata" tu o era così di fabbrica?
prova a chedere all'assistenza @DELL sul nostro forum, se vuoi ti sposto la discussione nella loro sezione

 

[Davide Grasso]

sistema operativo installato?
la ram l'hai "upgradata" tu o era così di fabbrica?
prova a chedere all'assistenza @DELL sul nostro forum, se vuoi ti sposto la discussione nella loro sezione

Windows 8.1 update e tutto di fabbrica. Esiste una guida definitiva per sistemare???

 

[arcidiacof]

Windows 8.1 update e tutto di fabbrica. Esiste una guida definitiva per sistemare???

caspita stavo quasi per dire, il necroposting non è ammesso:asd: e invece sei tu che rispondi da aprile:look:? risposta veloce la tua eh?:old:

ahahah

(a parte il piccolo OT)

mi stai dicendo che ancora persiste il problema?

guarda, dato che il registro degli eventi di sistema non ha segnalato alcuna anomalia a livello di driver, penso sia certo che il difetto è hardware, comunque ribadisco quanto detto in precedenza, contatta il servizio assistenza dell nul nostro forum e vedi che ti dicono