PROBLEMA Utilizzo anomalo di CPU e RAM da parte di Esplora Risorse si W10

Dyavel

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Salve, da un paio di giorni sto riscontrando un problema che mi rende difficile anche svolgere le operazioni più semplici come spostare file da una cartella ad un'altra.

Quando apro Esplora Risorse (sistema operativo Windows10 21H2) su Gestione Attività viene riportato un utilizzo anomalo di CPU e RAM da parte di questo processo che raggiungono addirittura il 70/80% di utilizzo per il processore e quasi 10GB di RAM su 16 totali; inoltre sotto consumo elettrico viene riportato sempre "molto alto".

Dati che sembrano confermati anche da HWiNFO64.

Inoltre spesso quando provo ad aprire una cartella inizia questo caricamento lunghissimo e interminabile:
dv5LHhq.jpg

La mia configurazione è la seguente:
CPU: i7-4790
Dissipatore: Arctic Freezer 12 o 13, non ricordo con precisione
RAM: 2x8GB ddr3 1600Mhz corsair vengeance
Scheda Madre: Msi z97m
SSD: 1x Crucial MX500 1TB (su cui è installato il sistema operativo); 1x Samsung 850 evo 120GB
HDD: WD Blue 1TB
GPU: gtx 970
PSU: Corsair CS650M

Ho eseguito scansioni con Malwarebytes, Adwcleaner e lo strumento di rimozione malware di Windows e non è stato rilevato alcun problema.

Non ho idea di quale possa essere il problema e non so cosa fare.
 

Kelion

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1 SSD 1TB M.2 NVMe Samsung 970 Evo plus 4 HDD P300 3TB ciascuno
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2x8GB Crucial Ballistix 3600 MHz
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Ciao. Sicuro sia esplora risorse? Non c'è altro? Si chiama explorer.exe il processo?
Fai una passata con adwcleaner e rogue killer:
 
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Prova con uno scandisk anche, apri il cmd da amministratore e digita sfc /scannow. Puoi anche usare chkdsk poi, andando nelle proprietà del disco C, oppure se preferisci sempre da cmd con chkdsk /f C:.
 

DareDevil_

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Inoltre scarica CrystalDiskInfo, lo avvii e posti le schermate inerenti ai dati SMART di ogni disco installato sul PC.
 

Dyavel

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Queste sono le schermate di CrystalDisk:

bxXF1ZU.jpg

snLgm9R.jpg

3XZ8HpO.jpg



Questa è la scansione con Adwcleaner dove però non ho toccato niente perché non sapevo se dover fare la riparazione o no:

yBQ5ovk.jpg



Scansione con RogueKiller:
in1vUv3.jpg
Va rimosso tutto ciò che ha rilevato? Quel "Fatkun" è solo un'estenzione del browser per scaricare le immagini da una pagina web.


Questi sono i comandi eseguiti da cmd:

scandisk:
F3cVTc4.jpg
Non so se devo postare anche il log, ma è lunghissimo.

chkdsk:
AmbAsgQ.jpg
Con questo ho programmato poi il controllo al riavvio.
 

DareDevil_

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Queste sono le schermate di CrystalDisk:






Questa è la scansione con Adwcleaner dove però non ho toccato niente perché non sapevo se dover fare la riparazione o no:




Scansione con RogueKiller:
Va rimosso tutto ciò che ha rilevato? Quel "Fatkun" è solo un'estenzione del browser per scaricare le immagini da una pagina web.


Questi sono i comandi eseguiti da cmd:

scandisk:
Non so se devo postare anche il log, ma è lunghissimo.

chkdsk:
Con questo ho programmato poi il controllo al riavvio.
Non so voi ma io non riesco a visualizzare le immagini sotto spoiler.
 

DareDevil_

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Rimuovi i files positivi trovati da RogueKiller.
Sono stati trovati files non integri ma l'sfc scannow li ha sistemati.
I dischi non hanno problemi
 
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Dyavel

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Ecco successo di nuovo:

VvFmfQF.jpg

Poi l'utilizzo della CPU da parte di Esplora Risorse è salito fino al 69% e il caricamento della barra verde è interminabile.
Invece la RAM questa volta è rimasta intorno a quel livello, 5/6GB di utilizzo.
 
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DareDevil_

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Espandi la voce "esplora risorse" e manda screen.
Inoltre prova ad effettuare una avvio pulito e vedi se si ripresenta.
 

Kelion

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Dyavel

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Espandendo la voce "esplora risorse" viene visualizzato solo il nome della cartella aperta.

Chiudendo esplora risorse per un attimo ritorna tutto regolare, poi però il processo ricompare in background tra "processi di Windows" anche senza nessuna cartella aperta:

ihULVZg.jpg
E qui la RAM è schizzata su.

Si riesce a placare la cosa solo riavviando il processo da gestione attività.
Se invece faccio "termina attività" lo sfondo del pc diventa completamente nero e rimane visibile solo la pagina di gestione attività, e devo per forza riavviare la macchina.

Dopo il riavvio dell'attività ho notato che l'utilizzo della CPU rimaneva comunque spesso sopra il 30% e ho notato questo processo tra quelli attivi di Windows:

3fD5duZ.jpg


Domani proverò a seguire tutta la procedura per l'avvio pulito.
 

Dyavel

Utente Attivo
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Purtroppo ho avuto molto da fare col lavoro e ancora non sono riuscito a fare il riavvio pulito, però ultimamente ho avuto diverse volte la schermata blu con l'errore video_TDR_failure nvlddmkm.sys.
Pensate sia in qualche modo connesso hai problemi che ho descritto in precedenza?
 

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