upgrade ram/ssd e garanzia

[Romario]

Ciao ragazzi, chiedo informazioni su un tema già abbastanza discusso

Aggiungere un banco RAM o un SSD comporta l'invalidamento della garanzia legale?

In giro ho letto di no, però contattato - via chat - Asus ed Acer entrambi mi hanno detto che anche solo l'aggiunta di un banco ram nello slot libero comporterebbe l'invalidamento della garanzia, in quanto la scocca esterna è stata aperta
Nello specifico un Vivobook e un Aspire 5, nei tutorial su internet questi sigilli non li ho visti. Da quel che so si mettono sule viti della scheda madre non sulla scocca esterna

Non vorrei che ci fosse una sorta di etichetta interna alla scocca pronta a spezzarsi quando quest'ultima viene aperta invalidando automaticamente la garanzia

Il pc sarebbe nuovo, quindi la garanzia di 2 anni è conveniente che rimanga alida
l'unica alternativa senza rischi è comprare direttamente un notebook più performante? (spendendo quasi 200€ di più che non facendo l'upgrade)

Se ho sbagliato ad aprire una nuova discussione piuttosto che continuarne una già esistente di qualche mese fa, scusate e ditemelo così non sbaglio in futuro.

 

[SiRiO]

indica i modelli esatti dei 2 portatili, non dovrebbe invalidare la garanzia un eventuale upgrade -.-', ci provano sempre!
dipende dal portatile, ha i 2 vani sepratati da tutto il resto per aggiungere/sostituire hd e ram?
in caso di problemi consiglio cmq di mandare indietro il portatile come è stato acquistato (cioe con un solo banco di ram e rimontare l'hd vecchio) :)

 

[Camomillo]

Non vorrei che ci fosse una sorta di etichetta interna alla scocca pronta a spezzarsi quando quest'ultima viene aperta invalidando automaticamente la garanzia

Ma come fanno a vedere che si è spezzata se per vederlo devono aprirlo e dunque spezzarla a loro volta? :D (Scherzo, fai bene ad informarti :))

 

[Zar Marco]

Io invece avevo contattato sia hp che lenovo. La prima mi ha detto che non avrebbe invalidato la garanzia, a meno di problemi creati da una procedura errata, la seconda invece ha detto che dipende se il laptop ha i sigilli sulle viti o meno, se non ci sono, nessun problema. Entrambe hanno detto che se va mandato in assistenza, comunque con i componenti originali, anche se non funzionanti

Inviato da VKY-L09 tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[Romario]

Ciao, grazie per la risposta

I modelli a cui l'assistenza mi ha risposto picche sono:

Asus Vivobook S510UR-BR298T
Acer Aspire A515-51G-31HT

Per la ram ci sta il discorso di smontare, ma se clono il sistema operativo sul ssd che ho aggiunto e devo rimandare il pc all'assistenzae non posso ripristinare l'hdd alle condizioni originali, si troverebbero un hdd senza sistema operativo e capirebbero che io avevo montanto un ssd, quindi garanzia invalidata?

Riguardo ai vani separati non saprei, l'Aspire A515-51G (penso sia uguale al mio) si puo accedere sia al hdd che alla ram, però non vedo slot liberi. Non è che gli slot liberi sono da un'altra parte? Nelle specifiche ufficiali sono presenti
Riguardo l'Asus credo si debba smontare tutta la scocca

 

[Romario]

Ma come fanno a vedere che si è spezzata se per vederlo devono aprirlo e dunque spezzarla a loro volta? :D (Scherzo, fai bene ad informarti :))

AHAHA Grande! Effettivamente pensavo già al gomblotto come un terrapiattista qualunque

 

[Camomillo]

Per la ram ci sta il discorso di smontare, ma se clono il sistema operativo sul ssd che ho aggiunto e devo rimandare il pc all'assistenza e non posso ripristinare l'hdd alle condizioni originali, si troverebbero un hdd senza sistema operativo e capirebbero che io avevo montanto un ssd, quindi garanzia invalidata?

La clonazione fa una copia dell'HDD sull'SDD. L'HDD originale rimane intatto :)

Comunque se non ci sono sigilli secondo me puoi tranquillamente aprire la scocca per cambiare RAM e HDD, e nel caso che ti serva l'assistenza basta rimontare i componenti originali. L'unico punto "critico" a mio avviso è aprire la scocca senza rompere i vari gancetti che la tengono incastrata con il resto del pc, perchè sennò nel caso si mangerebbe un po' la foglia