Update di Windows non riuscito blocca Windows Update

Bob65

Utente Attivo
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2
Hardware Utente
CPU
intel e6850
Buongiorno a tutti, scrivo per sottoporvi un problema che mi sembra abbastanza diffuso. Il 6 settembre Windows Update ha scaricato un aggiornamento relativo alla mia macchina HP: l'aggiornamento non è riuscito ma Windows Update è rimasto bloccato su quell'aggiornamento e continua a ripropormelo. Compare il seguente messaggio: HP Development Company, L.P. - System - 5/26/2017 12:00:00 AM - 6.0.21.1 - Errore 0x800f0247.
Ho contattato via chat il Supporto Tecnico di Microsoft dove l'operatrice ha continuato a ripetermi che il problema dipende da HP, senza però spiegarmi come sbloccare Windows Update. Allora ho contattato HP, a cui ho anche inviato una foto della schermata di Windows Update, e mi hanno inviato il link ad un troubleshooting e un Softpaq con tutti gli aggiornamenti più recenti per la macchina: ovviamente non ho risolto il problema.
In attesa che HP mi richiami e mi dia notizie, qualcuno di voi sa cosa posso fare per sbloccare Windows Update?
Grazie in anticipo a chi potrà aiutarmi.
 

Federico83

UTENTE LEGGENDARIO
Utente Èlite
35,158
6,164
Hardware Utente
CPU
Intel 3570k @4.200
Scheda Madre
AsRock Z77 Extreme4
Hard Disk
4.5TB + 7 di NAS lol
RAM
16 GB G.Skill 2133
Scheda Video
AMD R9 290 TRI-X
Monitor
IIyama 28" 4K
Alimentatore
Cooler Master GX 650
Case
Corsair 600T
Sistema Operativo
Windows10x64pro
prova con wsusoffline e vedi se riesci a risolvere
 

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