tv nuovo Samsung, privo di bluetooth

[GBS49]

Salve a tutti, gli esperti del Forum. Ho appena comprato (si fa per dire ma non pagato ancora) un tv Samsung Smart 55" nuovo, tutto ok, tranne che non riesco a collegare nè le cuffie con filo, nè quelle Bluetooth ....non ci sono indicazioni nel menu... e nemmeno uscite audio da collegare, solo una presa ottica a cui si potrebbero collegare cuffie avveniristiche ancora carissime, a detta di.... Samsung...Secondo voi posso chiedere la sostituzione con un apparecchio che ne é provvisto ? Grazie anticipatamente....

 

[quizface]

L

Salve a tutti, gli esperti del Forum. Ho appena comprato (si fa per dire ma non pagato ancora) un tv Samsung Smart 55" nuovo, tutto ok, tranne che non riesco a collegare nè le cuffie con filo, nè quelle Bluetooth ....non ci sono indicazioni nel menu... e nemmeno uscite audio da collegare, solo una presa ottica a cui si potrebbero collegare cuffie avveniristiche ancora carissime, a detta di.... Samsung...Secondo voi posso chiedere la sostituzione con un apparecchio che ne é provvisto ? Grazie anticipatamente....

L' hai comprato on line? o in negozio?
On line hai il diritto di recesso, in negozio lo vedi pertanto tale diritto non mi sembra ci sia.
Ma è di facile soluzione
https://www.amazon.it/dp/B083MZCLZY/?tag=tomsforum-21&linkCode=ogi

 

[GBS49]

Un****ro si, ma online....volevo sapere se c'è una scappatoia prima di effettuare la restituzione....

 

[quizface]

U****ro si, ma online....volevo sapere se cè una scappatoia prima di effettuare la restituzione....

Di che scappatoia parli? Di collegare la cuffia? Ti ho messo il link di cosa ti serve.

 

[GBS49]

Si, scusa, pensavo che mi avessi messo il link, per il reso ad Amazon.....lo stavo per acquistre li, ma mentre facevo l'ordine mi era sparito....e quindi l'ho preso da Unieuro, che non so se fa la stessa politica dei Resi.....si ho visto che è un bell'accessorio....ma essendo stato acquistato da pochi giorni speravo di evitare acquisti il Bluetooth ... grazie comunque..

 

[sognatore761]

Ma di che tv stiamo parlando? Hai per caso il modello?

 

[GBS49]

Questo è: https://www.unieuro.it/online/TV-Ul...FAGHzQp54u_3FWMGGJBoCNLgQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds

 

[quizface]

Questo è: https://www.unieuro.it/online/TV-Ul...FAGHzQp54u_3FWMGGJBoCNLgQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds

Ah...beh hai ragione, se quella è la televisione, si è meglio fare il resto. Ma non perche gli manca la presa cuffia.......

 

[GBS49]

si ok, il perché posso saperlo ?

 

[sognatore761]

si ok, il perché posso saperlo ?

Nel sito UNIEURO da comunque il bluetooth disponibile se il tv è questo https://www.unieuro.it/online/TV-Ultra-HD/UE55TU7090U-pidSAMUE55TU7090

 

[GBS49]

c'è la targa con i seriali, i dati precisi sono questi....ma io non sono riuscito a trovarlo nelle impostazioni...

Post unito automaticamente: 18 Novembre 2020

No purtroppo l'ho constatato ora non è disponibile il BT....come da allegato

 

[sognatore761]

c'è la targa con i seriali, i dati precisi sono questi....ma io non sono riuscito a trovarlo nelle impostazioni...

Post unito automaticamente: 18 Novembre 2020

No purtroppo l'ho constatato ora non è disponibile il BT....come da allegato

Se guardi il link di unieuro vedi che in fondo, tra le caratteristiche, è presente il bluetooth. Anche altri siti lo danno mentre nel sito di mediaworld (e costa oggi 100 euro di meno, 399) non è specificato. Nel sito Samsung lo da come N/D.
A questo punto se lo hai preso da Unieuro penso tu possa restituirlo in quanto la caratteristica riportata nella descrizione non corrisponde alle reali caratteristiche della tv

 

[GBS49]

Infatti, sto andando proprio stamattina al punto vendita + vicino Unieuro, dove si fanno le pratiche, (all'Unieuro è così), per la sostituzione o il rimborso....grazie sei stato molto attento....

 

[GBS49]

niente da fare, la Unieuro mi da risposte col contagocce, e quindi mi fanno scadere il tempo di ripensamento......ho comprato il dispositivo consigliatomi da "quizface" che funziona bene.....grazie a tutti per il disturbo,,,

 

[quizface]

niente da fare, la Unieuro mi da risposte col contagocce, e quindi mi fanno scadere il tempo di ripensamento......ho comprato il dispositivo consigliatomi da "quizface" che funziona bene.....grazie a tutti per il disturbo,,,

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