Binic
Utente Attivo
- Messaggi
- 111
- Reazioni
- 22
- Punteggio
- 37
Ciao a tutti,
qualche giorno fa ho chiesto al 187 l'aggiornamento della mia linea dalla 30/3 alla 50/10 tramite l'opzione superfibra, ignaro che proprio in questi giorni ci sia stato tutto il casino che ha portato la nuova offerta "Tim smart fibra".
leggendo qua sul forum mi è sembrato di capire che ad oggi non è più possibile richiedere questo aggiornamento dal momento che la tuttofibra è stata sostituita dalla Tim smart fibra, ma che in un futuro forse vicino, forse lontano, dovrebbero aumentare automaticamente tutte le 30/3 a 50/10.
In questi giorni ho chiamato più volte il 187 perché non riescono ad attivarmi sta benedetta 50/10 in quanto dal lato commerciale, a loro, risulta effettivamente attiva, anche se io non la visualizzo da nessuna parte, ma tecnicamente non lo è in quanto io viaggio sempre a 30.
Mi hanno anche aperto una segnalazione di guasto per controllare il tutto, dicendomi che in un giorno massimo avrebbero attivato tutto perché a detta loro non c'era stato il cambio di profilo in centrale. Ad oggi purtroppo non è cambiato niente.. La pratica è ancora aperta con scritto che mi devono chiamare ma per ora niente.
In parole povere: se sono tuttofibra posso chiedere la 50/10 o sto solo perdendo tempo e dovrei passare direttamente alla Tim smart fibra?
Tra l'altro su Telecom lido mi ha dato disponibilità alla 100/20 però quando ho chiesto all'operatore mi ha detto che qui da me per ora va solo la 50/10.. Qui a Montecatini terme hanno messo la fibra da circa 2 mesi, mi sembra strano che non l'abbiano già predisposta per il 100/20..
Scusate se ho scritto questo papiro ma volevo essere il più preciso possibile per farvi capire il mio problema.
ps: vi lascio i dati della mia linea per farvi vedere che potrei andare anche oltre la 50/10.
qualche giorno fa ho chiesto al 187 l'aggiornamento della mia linea dalla 30/3 alla 50/10 tramite l'opzione superfibra, ignaro che proprio in questi giorni ci sia stato tutto il casino che ha portato la nuova offerta "Tim smart fibra".
leggendo qua sul forum mi è sembrato di capire che ad oggi non è più possibile richiedere questo aggiornamento dal momento che la tuttofibra è stata sostituita dalla Tim smart fibra, ma che in un futuro forse vicino, forse lontano, dovrebbero aumentare automaticamente tutte le 30/3 a 50/10.
In questi giorni ho chiamato più volte il 187 perché non riescono ad attivarmi sta benedetta 50/10 in quanto dal lato commerciale, a loro, risulta effettivamente attiva, anche se io non la visualizzo da nessuna parte, ma tecnicamente non lo è in quanto io viaggio sempre a 30.
Mi hanno anche aperto una segnalazione di guasto per controllare il tutto, dicendomi che in un giorno massimo avrebbero attivato tutto perché a detta loro non c'era stato il cambio di profilo in centrale. Ad oggi purtroppo non è cambiato niente.. La pratica è ancora aperta con scritto che mi devono chiamare ma per ora niente.
In parole povere: se sono tuttofibra posso chiedere la 50/10 o sto solo perdendo tempo e dovrei passare direttamente alla Tim smart fibra?
Tra l'altro su Telecom lido mi ha dato disponibilità alla 100/20 però quando ho chiesto all'operatore mi ha detto che qui da me per ora va solo la 50/10.. Qui a Montecatini terme hanno messo la fibra da circa 2 mesi, mi sembra strano che non l'abbiano già predisposta per il 100/20..
Scusate se ho scritto questo papiro ma volevo essere il più preciso possibile per farvi capire il mio problema.
ps: vi lascio i dati della mia linea per farvi vedere che potrei andare anche oltre la 50/10.
Ultima modifica:
