PROBLEMA (Troubleshooter Heaven) Malfunzionamento Misterioso Linea TIM FTTC

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Nobody86

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Salve a tutti,
vengo subito al dunque.
Ho uno strano malfunzionamento da circa 3/4 giorni della linea internet e non riesco a venirne a capo.
Quelli di Tim mi dicono che da parte loro é tutto ok ma il problema persiste dopo aver provato un po' di soluzioni da parte mia.
Vi elencheró quello che ho provato a fare ma prima vorrei spiegarvi il problema allegandovi anche delle immagini per farvi capire meglio.
Premetto che il PC é connesso tramite cavo Ethernet, uso firefox ma per curiositá ho scaricato altri browser ma le problematihe sono sempre le stesse.
La navigazione sui vari siti risulta normale al 95%, il restante 5% semplicemente non mi carica il sito web e devo refreshare.
Il download di grossi file tramite browser non funziona piú, mi spiego meglio, se partono si interrompono dopo pochi secondi oppure non partono proprio. Quando partono hanno uno strano singhiozzo nel senso che la linea in download non é stabile ed ha una caduta ed una risalitá a tempi regolari e non random.
Questo problema del download sparisce se uso il Torrent, il download é regolare usando tutta la banda disponibile e sopratutto non si interrompe.
Un altro problema é lo streaming video, che sia una diretta Twitch o un video su youtube, semplicemente apro il flusso video ed ho inizialmente un consumo di banda regolare, all'improvviso lo streaming sio ferma per poi ripartire dopo pochi secondi. Dalla foto che vi allego peró potete vedere come dopo che il video si stoppa prima di riprendere ha un picco che mi occupa tutta la banda per poi tornare al consumo regolare.
Un altra cosa che ho notato é che quando lo streaming video si blocca per un pó e non riparte mi basta aprire un'altra pagina web o fare qualcosa che usi la banda per far ripartire lo streaming.
La cosa strana che mi succede sulle live streaming di Twitch é che lo streaming si blocca, ma non é buffering. Mi spiego meglio, in passato quando la live si bloccava la live andava in buffering ma appena riprendeva lo faceva da dove si era bloccata, invece adesso si blocca esce il simbolo del buffering ma appena riprende non riparte da dove si era interrotta ma la riprende in tempo reale, come se non fosse successo il blocco, saltando tutto.
Non so proprio cosa potrebbe essere, vi metto anche le foto di due speedtest che ho fatto a distanza di pochi minuti dove mi dice che prima ho dei buoni valori e dopo i valori sono completamente sballati.
Vi lascio anche le foto con tutti i valori e le statistiche del modem, sperando vi possano servire per capirci qualcosa piú di me.
Io ho giá provato a resettare il modem alle impostazioni di fabbrica, ho provato con altri browser ma sempre lo stesso problema. Ho pensato magari fosse il pc ed ho resettato anche il firewall alle impostazioni predefinite, ma ho notato che anche il cellulare connesso tramite wifi (5Ghz) ogni tanto mi da problemi nello streaming video, ovvero non si disconnette dal wifi ma rimanendo connesso semplicemente il video di blocca per poi ripartire per poi magari ribloccarsi.
Spero di essere stato il piú chiaro possibile nel spiegare il mio problema se vi serve qualche chiarimento o vi servono altri dati rimango a vostra disposizione.
Grazie per adesso vi auguro una buona serata.
 

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Salve a tutti,
vengo subito al dunque.
Ho uno strano malfunzionamento da circa 3/4 giorni della linea internet e non riesco a venirne a capo.
Quelli di Tim mi dicono che da parte loro é tutto ok ma il problema persiste dopo aver provato un po' di soluzioni da parte mia.
Vi elencheró quello che ho provato a fare ma prima vorrei spiegarvi il problema allegandovi anche delle immagini per farvi capire meglio.
Premetto che il PC é connesso tramite cavo Ethernet, uso firefox ma per curiositá ho scaricato altri browser ma le problematihe sono sempre le stesse.
La navigazione sui vari siti risulta normale al 95%, il restante 5% semplicemente non mi carica il sito web e devo refreshare.
Il download di grossi file tramite browser non funziona piú, mi spiego meglio, se partono si interrompono dopo pochi secondi oppure non partono proprio. Quando partono hanno uno strano singhiozzo nel senso che la linea in download non é stabile ed ha una caduta ed una risalitá a tempi regolari e non random.
Questo problema del download sparisce se uso il Torrent, il download é regolare usando tutta la banda disponibile e sopratutto non si interrompe.
Un altro problema é lo streaming video, che sia una diretta Twitch o un video su youtube, semplicemente apro il flusso video ed ho inizialmente un consumo di banda regolare, all'improvviso lo streaming sio ferma per poi ripartire dopo pochi secondi. Dalla foto che vi allego peró potete vedere come dopo che il video si stoppa prima di riprendere ha un picco che mi occupa tutta la banda per poi tornare al consumo regolare.
Un altra cosa che ho notato é che quando lo streaming video si blocca per un pó e non riparte mi basta aprire un'altra pagina web o fare qualcosa che usi la banda per far ripartire lo streaming.
La cosa strana che mi succede sulle live streaming di Twitch é che lo streaming si blocca, ma non é buffering. Mi spiego meglio, in passato quando la live si bloccava la live andava in buffering ma appena riprendeva lo faceva da dove si era bloccata, invece adesso si blocca esce il simbolo del buffering ma appena riprende non riparte da dove si era interrotta ma la riprende in tempo reale, come se non fosse successo il blocco, saltando tutto.
Non so proprio cosa potrebbe essere, vi metto anche le foto di due speedtest che ho fatto a distanza di pochi minuti dove mi dice che prima ho dei buoni valori e dopo i valori sono completamente sballati.
Vi lascio anche le foto con tutti i valori e le statistiche del modem, sperando vi possano servire per capirci qualcosa piú di me.
Io ho giá provato a resettare il modem alle impostazioni di fabbrica, ho provato con altri browser ma sempre lo stesso problema. Ho pensato magari fosse il pc ed ho resettato anche il firewall alle impostazioni predefinite, ma ho notato che anche il cellulare connesso tramite wifi (5Ghz) ogni tanto mi da problemi nello streaming video, ovvero non si disconnette dal wifi ma rimanendo connesso semplicemente il video di blocca per poi ripartire per poi magari ribloccarsi.
Spero di essere stato il piú chiaro possibile nel spiegare il mio problema se vi serve qualche chiarimento o vi servono altri dati rimango a vostra disposizione.
Grazie per adesso vi auguro una buona serata.
Soluzione radicale, disdici e passa a Dimensione, avevo anch'io Tim Telecom, felicissimo di essermi liberato della banda bassotti...
 
Hai una FTTC non un granchè performante, l'attenuazione a 17 non è proprio bassa.
Io proverei a togliere il router tim e mettere un fritzbox 7530 per vedere se il problema è sul router o sulla stabilità della FTTC, nel secondo caso c'è poco da fare, anche cambiando operatore la tratta rimane comunque quella, forse potrebbero farti un cambio coppia se riscontrassero errori, ma dalle schermate del router non ne vedo particolari. Può anche che hai una distanza eccessiva dal cabinet (attenuazione alta) o problemi di diafonia con altre utenze attive
 
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