Salve a tutti,
io attualmente posseggo l'offerta Fastweb + Sky e sono raggiunto dalla fibra FTTH 100MB e 50MB di Upload.
Per motivi familiari da questa zona dove vivo (Genova), ci trasferiremo in centro, esattamente in Via Ippolito D'Aste che, secondo il sito di copertura della Fibra, il numero civico dove andrò ad abitare è coperto sempre dalla Fibra 100.
Faccio la richiesta di trasloco della linea ed oggi casualmente chiamo per sapere a che punto è la richiesta dato che il trasloco sarà il 15 Novembre. Salta fuori che da Fibra mi hanno abbassato ad ADSL 20 Mega e che quello che dice il sito ufficiale di Fastweb della verifica della copertura è errato per qualche strana ragione che non mi ha voluto spiegare.
Io, incredulo e anche un po' arrabbiato sia per il fatto del sito errato, ma sopratutto il fatto che non mi avrebbero probabilmente avvisato del Downgrade ho chiamato la TIM per informazioni, per un doppio controllo.
E per la TIM, risulta invece che la casa e civico sono raggiunti dalla Fibra 100 loro.
Volevo avere consigli sul da fare, magari da qualcuno che se ne intende di ciò.
Grazie mille e attento le vostre preziose risposte! :)
io attualmente posseggo l'offerta Fastweb + Sky e sono raggiunto dalla fibra FTTH 100MB e 50MB di Upload.
Per motivi familiari da questa zona dove vivo (Genova), ci trasferiremo in centro, esattamente in Via Ippolito D'Aste che, secondo il sito di copertura della Fibra, il numero civico dove andrò ad abitare è coperto sempre dalla Fibra 100.
Faccio la richiesta di trasloco della linea ed oggi casualmente chiamo per sapere a che punto è la richiesta dato che il trasloco sarà il 15 Novembre. Salta fuori che da Fibra mi hanno abbassato ad ADSL 20 Mega e che quello che dice il sito ufficiale di Fastweb della verifica della copertura è errato per qualche strana ragione che non mi ha voluto spiegare.
Io, incredulo e anche un po' arrabbiato sia per il fatto del sito errato, ma sopratutto il fatto che non mi avrebbero probabilmente avvisato del Downgrade ho chiamato la TIM per informazioni, per un doppio controllo.
E per la TIM, risulta invece che la casa e civico sono raggiunti dalla Fibra 100 loro.
Volevo avere consigli sul da fare, magari da qualcuno che se ne intende di ciò.
Grazie mille e attento le vostre preziose risposte! :)
