Touchpad Samsung non funzionante

[MatteoLIPH]

Ciao ragazzi, sto cercando disperatamente di sistemare un problema sorto quando ho installato WIN10 su un vecchio portatile samsung, NP355E5C.

Lo accendo, dopo pochi secondi tastiera e mouse non funzionano più. Ho provato a disinstallare i driver che erano stato automaticamente installati, il sistema torna a dei driver del 2006 che garantiscono il funzionamento del touchpad e della tastiera per qualche secondo ma poi si blocca nuovamente.

Qualche idea su come risolvere? E' assurda questa cosa..

Grazie mille

 

[Kelion]

Prova ad installare questi driver:
http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201212/20121231173429362/SWUpdate_2.1.6.45.ZIP

 

[MatteoLIPH]

niente da fare, ho provato a riavviare dopo l'installazione ma nulla, è pazzesca sta cosa..non so più dove sbattere la testa. il fatto che per qualche secondo fubzioni e poi si blocchi mi fa pensare ai driver e basta, hardware non credo proprio giusto?

 

[Marcocram53]

Lo faceva anche a me con w10, se lo lasci nel bios la tastiera funziona senza bloccarsi?

Inviato da SM-G930F tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[MatteoLIPH]

Si blocca anche sul bios, appena fatto la prova. È andato per 2 minuti e poi bloccato!! Che faccio???

 

[Marcocram53]

A questo punto direi che è un problema hardware, mi sa che devi cambiare tastiera

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