Buongiorno a tutti, spero di aver beccato la sezione giusta per chiedere supporto.
Possiedo un notebook della ASUS, modello K501UX, comprato a Settembre. Fino ad inizio Dicembre tutto ha funzionato a meraviglia quando un giorno accendo il pc e il TouchPad scompare magicamente, non funziona più. Nel device manager invece del TouchPad compare il classico triangolino giallo di Windows con annesso errore:
"Impossibile avviare il dispositivo. (Codice 10)
A request for the HID descriptor failed."
Ho provato a reinstallare ed aggiornare tutti i driver (e il BIOS): Smart Gesture, ATK Package. Nulla funziona e da Dicembre sono costretto ad usare sempre un mouse (in università è anche scomodo data la ridotta dimensione dei banchi).
Se qualcuno riesce ad aiutarmi grazie in anticipo!
Possiedo un notebook della ASUS, modello K501UX, comprato a Settembre. Fino ad inizio Dicembre tutto ha funzionato a meraviglia quando un giorno accendo il pc e il TouchPad scompare magicamente, non funziona più. Nel device manager invece del TouchPad compare il classico triangolino giallo di Windows con annesso errore:
"Impossibile avviare il dispositivo. (Codice 10)
A request for the HID descriptor failed."
Ho provato a reinstallare ed aggiornare tutti i driver (e il BIOS): Smart Gesture, ATK Package. Nulla funziona e da Dicembre sono costretto ad usare sempre un mouse (in università è anche scomodo data la ridotta dimensione dei banchi).
Se qualcuno riesce ad aiutarmi grazie in anticipo!
