PROBLEMA Tiscali: Mi hanno abbassato la potenza?

[DDR]

Ciao a tutti, da circa 4 giorni ho dei problemi di connessione che si sono manifestati da un giorno all'altro, infatti mi sono ritrovato con una velocità bassissima, pari a 8-9 su 14.25 Mega (che avevo prima) e un ping quasi raddoppiato (da 12 a 22 circa)
Qualcuno di voi sa quale può essere il causa? La cosa strana è che nel pannello del modem ricevo comunque la massima potenza per i 16Mega ma quando faccio lo speed test, raggiungo un picco di circa 12Mega e pian piano la velocità va a "sgonfiarsi" arrivando a 8-9 Mega. :oogle:

 

[Lorenzo1996l]

ciao
i casi potrebbero essere molti potrebbe essere una saturazione della centrale oppure un problema magari solo tuo sulla tua linea , tu comincia con telefonare al servizio clienti tiscali (130) e segnalalo a loro

 

[duxlupus]

Ciao a tutti, da circa 4 giorni ho dei problemi di connessione che si sono manifestati da un giorno all'altro, infatti mi sono ritrovato con una velocità bassissima, pari a 8-9 su 14.25 Mega (che avevo prima) e un ping quasi raddoppiato (da 12 a 22 circa)
Qualcuno di voi sa quale può essere il causa? La cosa strana è che nel pannello del modem ricevo comunque la massima potenza per i 16Mega ma quando faccio lo speed test, raggiungo un picco di circa 12Mega e pian piano la velocità va a "sgonfiarsi" arrivando a 8-9 Mega. :oogle:

Posta le statistiche del router.

 

[DDR]

Posta le statistiche del router.

Ecco qua PARE che ora la velocità si stia stabilizzata, ma il ping è rimasto invariato a 17

 

[duxlupus]

Ecco qua Visualizza allegato 192906 PARE che ora la velocità si stia stabilizzata, ma il ping è rimasto invariato a 17

Hai un attenuazione altina. Comunque se sul router i valori rimangono stabili, l'abbassamento dei valori di speedtest probabilmente è dovuto alla saturazione della centrale.

 

[DDR]

Hai un attenuazione altina. Comunque se sul router i valori rimangono stabili, l'abbassamento dei valori di speedtest probabilmente è dovuto alla saturazione della centrale.

Si lo so, ma non mi ha mai dato noie l'attenuazione !!
C'è qualche sito apposito che mi da informazioni sulla centrale e sulla saturazione delle linee?

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Si lo so, ma non mi ha mai dato noie l'attenuazione !!
C'è qualche sito apposito che mi da informazioni sulla centrale e sulla saturazione delle linee?

Dimenticavo, ho notato che a furia di fare riavvii con il modem capitava di agganciare qualche parametro diverso, quindi la linea tornava "stabile" con i 14Mbps; poi se riavviavo, la situazione tornava come prima :grat:

 

[Federico Battaglia]

Cioe io ho 33 db in attenuazione e la 20 mega telecom non me l attiva proprio...Quanto disti dalla centrale?

 

[DDR]

Cioe io ho 33 db in attenuazione e la 20 mega telecom non me l attiva proprio...Quanto disti dalla centrale?

Parecchio lontano, la lunghezza dei cavi è di circa 2.4 Km

 

[Federico Battaglia]

E a me attivano una 10 mega che va 8.Poi dicono che uno non deve bestemmiare

 

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E a me attivano una 10 mega che va 8.Poi dicono che uno non deve bestemmiare

Guarda la telecom avrà un buon servizio di assistenza ma è abbastanza taccagna o prende con molta superficialità le cose. Io ho sempre avuto una 10Mega di cui 9.98Mbps effettivi; quando ho fatto richiesta per la 20Mega, la mia velocità è passata da 9.98 a 10.11Mbps :oogle:

 

[duxlupus]

Si lo so, ma non mi ha mai dato noie l'attenuazione !!
C'è qualche sito apposito che mi da informazioni sulla centrale e sulla saturazione delle linee?

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Dimenticavo, ho notato che a furia di fare riavvii con il modem capitava di agganciare qualche parametro diverso, quindi la linea tornava "stabile" con i 14Mbps; poi se riavviavo, la situazione tornava come prima :grat:

Verifica Copertura ADSL / HDSL prova qua. E' normale che a ogni riavvii i parametri cambino.

 

[DDR]

Verifica Copertura ADSL / HDSL prova qua. E' normale che a ogni riavvii i parametri cambino.

La velocità è ancora instabile ma è leggermente migliorata rispetto all'altra volta. Il ping pare essersi stabilizzato a 17, mentre la velocità non cala sotto i 10 mega nei peggiori dei casi, quindi non so più cosa pensare. Ho fatto test su test nelle 4 fasce orarie (Mattino, pomeriggio, sera e notte) ma la questione non cambia, quindi escluderei anche un sovraccarico delle linee. Altre ipotesi quale potrebbero essere?

 

[Piergi85]

La velocità è ancora instabile ma è leggermente migliorata rispetto all'altra volta. Il ping pare essersi stabilizzato a 17, mentre la velocità non cala sotto i 10 mega nei peggiori dei casi, quindi non so più cosa pensare. Ho fatto test su test nelle 4 fasce orarie (Mattino, pomeriggio, sera e notte) ma la questione non cambia, quindi escluderei anche un sovraccarico delle linee. Altre ipotesi quale potrebbero essere?

potresti postare il risultato di ovus?

 

[DDR]

potresti postare il risultato di ovus?

Questo sito lo conoscevo già, è da 3 anni circa (da quando stavo con telecom) che dice "stato satura" ma non penso che mi riguardi visto che ho una linea a 20 Mega con parametro settato a 16.

 

[Piergi85]

Questo sito lo conoscevo già, è da 3 anni circa (da quando stavo con telecom) che dice "stato satura" ma non penso che mi riguardi visto che ho una linea a 20 Mega con parametro settato a 16.
Visualizza allegato 193058

ok,allora fai così,contattali tramite twitter(al 130 rispondono dopo secoli),e chiedi se ti possono mettere il profilo a 20mb o a 18mb,e se e possibile attivare il fastpath,e se e possibile attivarlo,prova a chiedere quanto costa,l'account di tiscali è questo https://twitter.com/TiscaliHelpDesk