Tim smart posso chiedere 20 mega con questi valori ?

[luca50]

ho aperto la richiesta su assistenza tecnica visto che il call center mi diceva che non era possibile, manderò anche il fax vediamo quanto tempo ci metto.

Lo dicono sempre, a me hanno detto di tutto: sei già a 20 mega, la velocità è dinamica (???), sei troppo distante, la linea non può andare più di così, manda un fax o una raccomandata. A loro non conviene darti più banda così evitano problemi di saturazione. Secondo me la via più veloce è quella delle chiamate a oltranza.

 

[Roberto De Chiara]

Ciao scusate se mi intrometto,
anche io ho tim smart con adsl 7 mega e ho contattato tramite social(twitter) per avere la 20 mega ma mi dissero dopo 2 giorni che non si poteva fare e inoltre mi mandarono il tecnico a casa per problemi sulla linea, non firmai il modulo del tecnico e dovetti mandare pec per non pagare l'addebito. Io sul modem ho una portante di 14-15 mega con attenuazione 39-40 ma sono su una presa secondaria.Se porto il pc e modem alla principale(tripolare) ho un portante di 11-12 mega attenuazione 39-40. Credo che dovrei sostituire la tripolare?.L'impianto è stato bonificato da fusibili e condensatori.
Vorrei evitare, chiamando il 187 che uscisse il tecnico o di ricevere chiamate a casa in modo da non far sapere ai miei familiari ed evitare altre sgridate dai miei genitori.
Statische modem non tim:
http://imgur.com/3I9MsK5

ovus
http://imgur.com/5h7DK37