Salve sono nuovo del forum, ho un problema con TIM.
Ad inizio anno mi hanno chiamato dicendomi che era disponibile la Fibra nella mia zona, ma ho preferito rivolgermi ad un centro fisico piuttosto che attivarla telefonicamente.
Li mi hanno confermato la copertura e mi hanno inviato il kit autoinstallante, a fine gennaio ho effettuato l'attivazione tramite numero telefonico.
Dopo 1 mese ancora non era attiva, ne ho ricevuto un messaggio/email di rifiuto. Così ho chiamato il 187 e mi hanno detto che la centrale risultava satura e finchè non verrà ampliata resterò con l'ADSL, però avrei potuto continuare a chiamare di tanto in tanto il numero di attivazione per verificare la disponibilità.
Bene, oggi a circa 8 mesi dal primo tentativo di attivazione ancora nulla.
Così ho controllato nei vari siti di copertura per verificare se realmente erano ancora saturi e se era in previsione un'ampliamento.
Sorpresa...la fibra non è più disponibile nella mia zona, solamente la fibra ILC.
Com'è possibile?
Questa sera contatterò nuovamente il 187 per avere chiarimenti.
Ad inizio anno mi hanno chiamato dicendomi che era disponibile la Fibra nella mia zona, ma ho preferito rivolgermi ad un centro fisico piuttosto che attivarla telefonicamente.
Li mi hanno confermato la copertura e mi hanno inviato il kit autoinstallante, a fine gennaio ho effettuato l'attivazione tramite numero telefonico.
Dopo 1 mese ancora non era attiva, ne ho ricevuto un messaggio/email di rifiuto. Così ho chiamato il 187 e mi hanno detto che la centrale risultava satura e finchè non verrà ampliata resterò con l'ADSL, però avrei potuto continuare a chiamare di tanto in tanto il numero di attivazione per verificare la disponibilità.
Bene, oggi a circa 8 mesi dal primo tentativo di attivazione ancora nulla.
Così ho controllato nei vari siti di copertura per verificare se realmente erano ancora saturi e se era in previsione un'ampliamento.
Sorpresa...la fibra non è più disponibile nella mia zona, solamente la fibra ILC.
Com'è possibile?
Questa sera contatterò nuovamente il 187 per avere chiarimenti.