PROBLEMA Telecom e la banda molto ballerina

[morris2003]

Telecom e i problemi di banda

Attualmente ho Alice 10M, con portante massima in download.

Il problema sta nei singoli download, sia via http che ftp, che sono non superano i 300 kb/s, molto variabile la velocità (con rarissime punte di 600-700 kb/s). Ho verificato questa cosa con vari download da server privati italiani e francesi, ma è sempre uguale, i singoli flussi sono lentissimi. :look:

Un download tramite torrent (con + connessioni simultanee) satura la banda per la 10M, ossia 1,2mb/s.

Gli speedtest dicono:

Allora come mai le singole connessioni vanno sempre tra i 100-300kb/s?

Questa "anomalia" l'ho notata dopo la variazione del profilo da vecchio target 6db a quello a 9db (per uscita di un tecnico adsl causa danni da temporale che mi ha voluto settare il target 9db perchè secondo lui l'snr margin a 6db era troppo basso :doh:).
Sto cercando cmq di rifarmi settare il target 6db, ma gli operatori al 187 dicono che ti richiamano e poi puff, non lo fanno. :skept:

 

[a50025]

Re: Alice ed i misteri sulla banda

Attualmente ho Alice 10M, con portante massima in download.

Il problema sta nei singoli download, sia via http che ftp, che sono non superano i 300 kb/s, molto variabile la velocità (con rarissime punte di 600-700 kb/s). Ho verificato questa cosa con vari download da server privati italiani e francesi, ma è sempre uguale, i singoli flussi sono lentissimi. :look:

Un download tramite torrent (con + connessioni simultanee) satura la banda per la 10M, ossia 1,2mb/s.

Gli speedtest dicono:

Allora come mai le singole connessioni vanno sempre tra i 100-300kb/s?

Questa "anomalia" l'ho notata dopo la variazione del profilo da vecchio target 6db a quello a 9db (per uscita di un tecnico adsl causa danni da temporale che mi ha voluto settare il target 9db perchè secondo lui l'snr margin a 6db era troppo basso :doh:).
Sto cercando cmq di rifarmi settare il target 6db, ma gli operatori al 187 dicono che ti richiamano e poi puff, non lo fanno. :skept:

Idem... Ho Telecom 10 Mega + Play e quando scarico qualcosa va sempre a 1,2 MB/s circa, per poi andare a 600-700 KB/s per qualche secondo fino ad alzarsi di nuovo a 1,2 MB/s.

 

[morris2003]

Re: Alice ed i misteri sulla banda

Idem... Ho Telecom 10 Mega + Play e quando scarico qualcosa va sempre a 1,2 MB/s circa, per poi andare a 600-700 KB/s per qualche secondo fino ad alzarsi di nuovo a 1,2 MB/s.

La mia situazione è ben diversa dalla tua.

Io su singolo download NON arrivo mai a 1,2mb/s, ma sta sempre tra i 100-300 kb/s.

 

[morris2003]

Re: Alice ed i misteri sulla banda

Può qualche settaggio sul Dslam o Nas comportare questi risultati di banda molto ballerina sui singoli download?
Il Dslam 1vc4 è un dslam ethernet?

 

[Juniper]

Re: Alice ed i misteri sulla banda

Può qualche settaggio sul Dslam o Nas comportare questi risultati di banda molto ballerina sui singoli download?

No.

Il Dslam 1vc4 è un dslam ethernet?

L'interfaccia non è GBE, ma il protocollo è IP e la rete di trasporto GBE.

 

[morris2003]

Re: Alice ed i misteri sulla banda

No.

Come pensavo, sinceramente non so che potrebbe essere.
Gli speedtest dicono che ho la banda, i singoli download sono inchionati.
Sinceramente non so da quanto sia questa situazione, ma sono sicuro che mesi fa anche un singolo download (via http o ftp che sia) mi saturava la banda, ossia 1,2mb/s stabili, ora invece oscilla sempre tra i 150-300 kb/s.

Il Dslam 1vc4 è un dslam ethernet?

Vengono usati questi 1vc4 in quanto è meno costoso come "aggiunta in centrale" rispetto ai GBE?

 

[johnny_bravo]

Re: Alice ed i misteri sulla banda

L'interfaccia non è GBE, ma il protocollo è IP e la rete di trasporto GBE.

Ciao Juniper,
potresti spiegarci un po' meglio? Interessa anche a me, la mia centrale dovrebbe essere coperta a breve con dslam 1vc4.
Che vuol dire che l'interfaccia non è gbe? E la rete di trasporto?

Io ho letto in rete che questi dslam non sono connessi ad una vera rete gbe ma che utilizzano 4 flussi atm da 155mbit. E' vero?
Soffrono di saturazione?

- - - Updated - - -
@Juniper

 

[morris2003]

Re: Alice ed i misteri sulla banda

Lo speedtest attuale:

Portante (ho il profilo i440):

Down        Up
SNR (dB):    5.6        6.0
Attn(dB):    35.5        15.8
Max(Kbps):    17636        976
Rate (Kbps):    11612        979
[B]INP:        3.90        1.19[/B]
PER:        16.09        17.79
delay:        7.57        7.91
OR:        50.70        8.09

Prova di download da Index of / (come mi hanno consigliato di fare:)

Ormai la situazione è questa da alcuni mesi...

Ho fatto anche i test di velocità sul sito dell'assistenza di Telecom Italia, ed i testi variano da 5mbps a 9,7mbps.

Cosa c'è di strano sulla mia linea?!?! :skept:

- - - Updated - - -

EDIT

Sembra quasi come se ci fossero problemi di routing, sto facendo un pò di test.
E' stranissimo che i download siano "limitati", mentre gli speedtest dicono che effettivamente la banda c'è....

 

[morris2003]

Siccome sta storia della banda mi sta facendo diventare matto, ho perfino resettato e risettato il modem/router ma la situazione è sempre uguale, verificato con vari pc ma non cambia nulla.
Gli speedtest dicono che la banda c'è, ma poi sui singoli download è come se ci fosse un "limite"...

Come mi hanno consigliato ho fatto una prova di download di 1 file da questo IP fastweb (dove tutti scaricano a banda piena): 93.63.59.254 ma la velocità è quella che si vede nel post sopra...
@Juniper chiedo lumi a te visto che ti reclamano come supertecnico :D

Può trattarsi di qualche tipo di problemi di routing nel NAS a cui sono attestato e del relativo percorso fino all'uscita della rete Telecom?
Verificando vari tracert ho notato che nella rete privata 172.17.x.x (pensa sio proprio quella Telecom) ci sono discorsanze significative nel ping, quando controllando vecchi tracert i valori erano nettamente diversi.

Dimmi se dico cagate :inchino:

 

[Juniper]

@Juniper chiedo lumi a te visto che ti reclamano come supertecnico :D

Si sbagliano, sorry...

Comunque, può essere o non essere qualsiasi cosa, inizia a metterti il cuore in pace, nessuno andrà mai a mettere mano sugli apparati di un'intera rete GBE/OPM soltanto per un cliente che ha comunque banda totale disponibile.

 

[johnny_bravo]

Re: Alice ed i misteri sulla banda

Ciao Juniper,
potresti spiegarci un po' meglio? Interessa anche a me, la mia centrale dovrebbe essere coperta a breve con dslam 1vc4.
Che vuol dire che l'interfaccia non è gbe? E la rete di trasporto?

Io ho letto in rete che questi dslam non sono connessi ad una vera rete gbe ma che utilizzano 4 flussi atm da 155mbit. E' vero?
Soffrono di saturazione?

- - - Updated - - -
@Juniper

aiuti anche me?? :D

 

[morris2003]

Si sbagliano, sorry...

Comunque, può essere o non essere qualsiasi cosa, inizia a metterti il cuore in pace, nessuno andrà mai a mettere mano sugli apparati di un'intera rete GBE/OPM soltanto per un cliente che ha comunque banda totale disponibile.

Sulla carta la banda totale c'è (i testi di velocità generano varie connessioni simultanee), mentre realmente le singole connessioni sembrano "limitate". :(
Non penso di essere l'unico ad avere questo tipo di problema in Italia, solamente che non lo segnalano o non se ne accorgono...

Inizialmente il problema si presentava solamente con alcuni IP agganciati nella sezione pppoe/pppoa...ora invece su tutti quelli che aggancio...

Facendosi cambiare di attestazione sull'apparato sul NAS cambia anche il "percorso" di uscita?

 

[Juniper]

Ho detto che sei l'UNICO, ho scritto così?!?

Riformulo per chiarezza: questi casi specifici non verrano mai presi in considerazione, perché di fatto NON SUBISCI UN DISSERVIZIO che violi le norme contrattuali.

Comunque non è possibile cambiare NAS su circuiti GBE: o meglio tecnicamente è possibile, ma cambiare l'instradamento VLAN di un singolo cliente perché "scarico piano con singolo download" richiede l'intervento di specialisti, che han ben altro da fare.

Spero di essere stato DEFINITIVAMENTE chiaro.

 

[morris2003]

Scusami te, ho risposto in modo errato, e rileggendo quello che ho scritto "male", è che ormai sta linea ADSL mi sta facendo diventare matto, ne ha sempre una dopo quel maledetto temporale di Settembre 2012.

Intendevo dire, non cambiare NAS, ma farsi spostare su un'altro apparato sempre all'interno dello stesso NAS (sono attestato sul nas di Venezia/Mestre di via Torino).

In verità capita che la banda rilevata dal test di velocità presente nell'area assistenza tenica del sito Telecom Italia vada al di sotto del termine contrattuale, mi pare che sia fissato a 3,2mbps.
Il "mistero" è che subito dopo provando a scaricare un torrent (che ovviamente genera moltissime connessioni contemporanee) arrivo a 1,2mb/s (quindi a saturare la banda)...
Per esempio ora i vari speedtest (compreso quello di Telecom Italia) indicano che ho una banda di circa 4,2mbps...bene, apro utorrent e metto in download un file, banda satura a 1,2mb/s...chiudo uTorrent e rifaccio lo speedtest, velocità di 4,2mbps...

Qualcosa di strano c'è...

- - - Updated - - -
EDIT


Oggi sono in vena di test...

Speedtest dal sito della telecom:

Apro uTorrent, ed arrivo a saturare la banda...

Chiudo stoppo e chiudo uTorrent, faccio uno nuovo speedtest:

Riapro di nuovo uTorrent e di nuovo a saturare la banda:

Chiudo stoppo e chudo uTorrent, quindi vado su Index of / (93.63.59.254 - server fastweb in cui tutti scaricano a banda piena, tranne il sottoscritto):

Stoppo e avvio un download tramite FTP da un mio server dedicato:

Bene.
Si vede chiaramente che qua c'è qualcosa di anomalo sui singoli flussi/connessioni.
I test di velocità utilizzano + flussi http/ftp per appurare la velocità delle linee ADSL.
Il download tramite torrent utilizza varie connessioni simultanee (nel primo test 33 e nel secondo 44), e quindi è anche logico che arrivi a saturare la banda.

Oggi i speedtest ed i download diretti sono anche positivi "diciamo", ieri i vari speedtest variavano tra i 3mbps ed i 5mbps, i download diretti tra 40 kb/s e 100 kb/s. Prove di ieri effettuate tra le 14.00 e le 16.00.

Chiaramente si nota che la banda a disposizione del DSLAM c'è (e quindi non si tratta di saturazione di banda), il problema (secondo me) sta tra il NAS (sono attestato sul NAS di Venezia-Mestre di via Torino) ed i vari HOP/transiti prima dell'uscita dalla Rete Telecom, qualche problema di routing.

Analizzando vari tracert dalla mia ADSL al server fastweb, ed ad altri server dedicati, ho notato una notevole discordanza in ms tra i vari HOP tra 192.168.100.1 --> 172.17.X.X --> uscita da rete Telecom, la discordanza è presente nei vari HOP della rete privata 172.17.X.X (specialmente su 172.17.5.157). Confrontandoli con vecchi tracert ho visto che mesi fa non era presente.

@Juniper, se mai vorrai dare uno sguardo alla mia situazione che è alquanto anomala te ne sarò riconoscente a vita.
Scusa la mia insistenza, ma questa situazione mi sta tirando matto.
Ah dimenticavo, come lavoro mi occupo anche di sistemistica di rete.

 

[Juniper]

Non ho modo di fare nessuna verifica, mi spiace.

E probabilmente nessuno si metterà mai a farla per te, fidati.

Mettiti il cuore in pace, è meglio.

- - - Updated - - -

Intendevo dire, non cambiare NAS, ma farsi spostare su un'altro apparato sempre all'interno dello stesso NAS (sono attestato sul nas di Venezia/Mestre di via Torino).

L'apparato E' il NAS.

Al limite si può parlare di ribaltamento su altra porta/interfaccia, ma l'apparato quello rimane.

Ed in ogni caso rimane il fatto che non si ribalta un singolo utente (operazione comunque articolata e dispendiosa) per una problematica del tuo tipo.