disdetta tele 2
ciao a tutti..ho bisogno di un consiglio urgente
l'anno scorso avevo fatto la stronzata della mia vita passando a tele2..oltre tutti i problemi di conessione della linea adsl mi e' successo di peggio..dicembre scorso ho deciso di cambiare l'operatore ed a gennaio avevo comunicato a tele2 che dal gennaio non voglio piu' essere il loro cliente..dopo ennesima chiamata di offerta di prima 6 dopo 12 mesi gratis di servizi ed il mio rifiuto a tutte queste, continuavano a mandarmi delle bollette..oggi mi sono rotto le palle perche' pure ho ricevuto la lettera di costituzione in mora per le bollette non pagate!!!
ho chiamato di nuovo tele2 e' la risposta e' stata che la disdetta non e' mai stata registrata!..mi hanno detto di mandare una nuova e lo faro' in modo che ho trovato qui,
pero' cosa devo fare con le bollette che risultano non pagate ed io gia' non ero il loro cliente nel periodo di riferimento???..loro dicono che non e' di loro competenza e l'agenzia di recupero crediti mi ha datto 7 giorni di provvedere al pagamento..qualche consiglio??
ciao a tutti..ho bisogno di un consiglio urgente
l'anno scorso avevo fatto la stronzata della mia vita passando a tele2..oltre tutti i problemi di conessione della linea adsl mi e' successo di peggio..dicembre scorso ho deciso di cambiare l'operatore ed a gennaio avevo comunicato a tele2 che dal gennaio non voglio piu' essere il loro cliente..dopo ennesima chiamata di offerta di prima 6 dopo 12 mesi gratis di servizi ed il mio rifiuto a tutte queste, continuavano a mandarmi delle bollette..oggi mi sono rotto le palle perche' pure ho ricevuto la lettera di costituzione in mora per le bollette non pagate!!!
ho chiamato di nuovo tele2 e' la risposta e' stata che la disdetta non e' mai stata registrata!..mi hanno detto di mandare una nuova e lo faro' in modo che ho trovato qui,
pero' cosa devo fare con le bollette che risultano non pagate ed io gia' non ero il loro cliente nel periodo di riferimento???..loro dicono che non e' di loro competenza e l'agenzia di recupero crediti mi ha datto 7 giorni di provvedere al pagamento..qualche consiglio??