PROBLEMA Tastierino ASUS (laptop) non funzionante

[Mich05]

Ciao a tutti,
sto avendo alcuni problemi con il tastierino numerico del mio laptop ASUS K550J:

Avviandolo con la batteria inserita funziona tutto perfettamente,
Avviandolo senza batteria inserita, come nel 99% dei casi, o rimuovendo la batteria i tasti (solo del tastierino!) 4,5,6 e la freccia a destra (quindi un'intera riga) non funzionano. TUtti gli altri si!

-Driver aggiornati
-Windows aggiornato
-Il supporto è stato inutile
-Il computer ha 1 anno di vita ed è sempre stato trattato benissimo.


Come posso fare per ovviare questo fastidiosissimo problema?

Grazie a tutti per il supporto in anticipo.

 

[LazyAfternoons]

Lo hai notato ultimamente oppure il problema si è sempre presentato? Io credo possa essere un problema di grounding.
Per avere la certezza che non sia un problema software dovresti provare a bootare una live di ubuntu e controllare il funzionamento del tastierino.

 

[Mich05]

Ciao, grazie per la risposta.

In realtà ho notato questo problema dall'upgrade a Win10 (update sporco), quindi ho fatto un'installazione pulita ma persiste.

I driver sono tutti up to date.

 

[kRel]

Ho un ASUS N751JX-T4023H con Win10 Anniversary Update e non ho questo problema.

Con tutte le precauzioni del caso e magari un backup del registro o anche della specifica chiave che andrai a modificare, puoi provare ad avviare regedit:

Nella barra di ricerca, digitare: Regedit e fare clic sul risultato specificato dove si dice "Esegui comando" ,

vai al percorso: HKEY_USERS\.DEFAULT\Control Panel\Keyboard
a destra al valore binario: InitialKeyboardIndicators
sostituisci il valore: 2147483648 con 2

perchè:
[TABLE="width: 589"]
[TR]
[TD="align: center"]Valore di InitialKeyboardIndicators[/TD]
[TD="align: center"]Risultato[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="align: center"]0[/TD]
[TD] Disattiva tutti i (NumLock, CapsLock, ScrollLock)[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="align: center"]1[/TD]
[TD] Attiva CapsLock (le capitali)[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="align: center"]2[/TD]
[TD] BLOC NUM attivo (i numeri sul tastierino numerico)[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="align: center"]3[/TD]
[TD] Attiva il Capslock e il BLOC NUM[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="align: center"]4[/TD]
[TD] BLOC SCORR attivo (rotellina del mouse)[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="align: center"]5[/TD]
[TD] Attiva il CapsLock e il ScrollLock[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="align: center"]6[/TD]
[TD] Attiva il tastierino numerico e il ScrollLock[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="align: center"]7[/TD]
[TD] Qualsiasi attivo (NumLock, CapsLock, ScrollLock[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

Di regola non è necessario riavviare, tu comunque tenta anche il riavvio. Non è certo che la modifica abbia successo, ma provare ed eventualmente rimettere a posto prende poci secondi.

 

[Mich05]

Ciao,
ho tentato anche da regedit ma nulla è cambiato.. non è che muoia senza quei tre tasti ma è fastidiosissimo.

UP

 

[Giansy]

Ciao Mich05. Hai poi risolto? Ho un problema simile allo stesso NB. Non è che potrebbe trattarsi di problema hardware? Stavo pensando di sostituire la tastiera....