PROBLEMA SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION e Crash Browser

[Danzer]

Recentemente ho cambiato scheda, ho preso una rx580 usata sostituendo la mia vecchia GTX 1050ti, e mi aveva dato subito problemi con vari bsod (System service exception, Driver irlq_not_less_or_equal, Irlq_not_less_or_equal). L'ho tolta, messo una vecchia funzionante (r7 240), e montato un ssd nuovo installando w10 da zero. I bsod non si sono più ripresentati per un po', ma ho dei crash continui delle schede aperte del browser (qualsiasi browser, ho testato chrome, firefox, opera ed edge), e oggi mi ha ridato il bsod "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", causato da ntoskrnl.exe+1b3730:


==================================================
Dump File : 042519-8375-01.dmp
Crash Time : 25/04/2019 11:54:46
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff804`2d88f048
Parameter 3 : ffffb983`89908980
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+1b3730
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 10.0.17763.437 (WinBuild.160101.0800)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+1b3730
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\042519-8375-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 17763
Dump File Size : 1.759.708
Dump File Time : 25/04/2019 11:55:49
==================================================

Al riavvio il programma radeon mi avvisa col seguente errore:

Spoiler

Ho disintallato i driver della gpu più volte tramite DDU e reinstallato ma niente, ho anche testato le ram tramite il dispositivo di diagnostica memorie di windows ma non ha rilevato nessun errore.

La mia configurazione attuale è:

-AMD Ryzen 5 1400
-G.SKILL Trident Z DDR4 3200 C16 2x8GB
-MSI B350M GAMING PRO
-COUGAR VTX 600
-Crucial MX500 (Montato un paio di giorni fa al posto dell'HDD Toshiba DT01ACA100 1TB)
- R7 240 1GB

 

[Ibernato]

Recentemente ho cambiato scheda, ho preso una rx580 usata sostituendo la mia vecchia GTX 1050ti, e mi aveva dato subito problemi con vari bsod (System service exception, Driver irlq_not_less_or_equal, Irlq_not_less_or_equal). L'ho tolta, messo una vecchia funzionante (r7 240), e montato un ssd nuovo installando w10 da zero. I bsod non si sono più ripresentati per un po', ma ho dei crash continui delle schede aperte del browser (qualsiasi browser, ho testato chrome, firefox, opera ed edge), e oggi mi ha ridato il bsod "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", causato da ntoskrnl.exe+1b3730:


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Dump File : 042519-8375-01.dmp
Crash Time : 25/04/2019 11:54:46
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff804`2d88f048
Parameter 3 : ffffb983`89908980
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+1b3730
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 10.0.17763.437 (WinBuild.160101.0800)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+1b3730
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\042519-8375-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 17763
Dump File Size : 1.759.708
Dump File Time : 25/04/2019 11:55:49
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Al riavvio il programma radeon mi avvisa col seguente errore:

Spoiler

Visualizza allegato 333642

Ho disintallato i driver della gpu più volte tramite DDU e reinstallato ma niente, ho anche testato le ram tramite il dispositivo di diagnostica memorie di windows ma non ha rilevato nessun errore.

La mia configurazione attuale è:

-AMD Ryzen 5 1400
-G.SKILL Trident Z DDR4 3200 C16 2x8GB
-MSI B350M GAMING PRO
-COUGAR VTX 600
-Crucial MX500 (Montato un paio di giorni fa al posto dell'HDD Toshiba DT01ACA100 1TB)
- R7 240 1GB

e la rx 580 che fine ha fatto?

 

[Danzer]

L'avevo presa usata su Amazon, l'ho restituita e mi sono fatto rimborsare.
Nel mentre ne ho ordinato una nuova per non rischiare (GTX 1660).

 

[DareDevil_]

Ciao, potresti postare la build completa del PC? Compreso PSU

 

[Danzer]

La build completa l'ho scritta alla fine del primo post, l'alimentatore è un COUGAR VTX 600.

 

[DareDevil_]

Scusa, ho letto velocemente...
Allora, ho visto che hai testato le RAM con il tool di Windows e ti dico che hai sprecato solo tempo xD
Le RAM devi testarle con MEMTEST, non il tool di Windows che è poco affidabile

 

[Danzer]

Ah, cavolo. Allora domani appena posso faccio un test con Memtest. Lo faccio inserendo una ram alla volta giusto? (ho due banchi da 8)
Nel mentre a proposito delle ram: prima che montassi la rx 580 e si verificassero 'sti problemi avevo aggiornato il bios e portato le ram a 3200 mhz tramite l'opzione memory try it! ma in elenco non c'erano le specifiche esatte della mia ram (3200 Mhz CL 16-18-18-38 1.35V) e ho selezionato quelle più simili (3200 Mhz CL 16-18-18-18-36 1.36V), non mi aveva dato problemi ma in caso lo faccio notare.
Oggi per fare qualche test ho provato a disabilitare l'opzione memory try it! e a mettere il profilo xmp 2, al riavvio mi ha dato il bsof "REGISTRY ERROR" e ho rimesso come prima.

Nei vari bsod che ho subito finora ntoskrnl è sempre presente, e cercando un po' ho visto che a volte è provocato da dei problemi di driver. Io ho provato ad aggiornarli sia manualmente che tramite programmi automatici (Driver Booster) ma senza risultati. Ho anche scaricato DriverView, ma non so leggerne il resoconto, se può servire posso postarlo.

 

[Danzer]

Al primo tentativo uno dei banchi di ram non andava (non partiva il pc), ho testato il secondo e non mi ha dato errori, poi ho pulito bene l'altro (aveva un po' di polvere) e riuscendolo a farlo partire ho testato anche quello: nessun errore anche lì.
Li ho rimontati entrambi, ma mi si è freezato il pc poco dopo l'avvio. Ho aperto il bios e reimpostato le frequenze delle ram a 2100. Così andavano. Poi ho provato il profilo A-XMP 2 con frequenza a 3200, ma non reggeva, quindi ho messo lo XMP 1 a 2900 e ad oggi non ho avuto nessun problema di crash né col browser né con bsod. A quanto pare fatica a reggere i 3200 Mhz, non so se sia il processore o il chipset della mobo (che comunque è aggiornato), anche appena acquistato il pc 2 annetti fa non reggeva i 3200 Mhz, ma ad oggi avevo sentito che con gli aggiornamenti attuali la cosa si era risolta, e anche nei giorni prima che montassi la rx 580 stavano a 3200 Mhz e non mi davano problemi... quindi sarà anche l'accoppiata con la scheda AMD o non so che altro.

Il problema con Wattman del programma di gestione radeon c'è ancora, ma informandomi ho visto che è un problema noto dei driver radeon non ancora risolto da AMD, quindi c'è poco da fare, per fortuna ho preso una Nvidia come sostituta.

Appena mi arriva la nuova scheda (Giovedì) vedo se il tutto rimarrà stabile, nel mentre qualche consiglio per la frequenza della ram? È normale che col mio set-up non reggo 3200 Mhz?

 

[DareDevil_]

Al primo tentativo uno dei banchi di ram non andava (non partiva il pc), ho testato il secondo e non mi ha dato errori, poi ho pulito bene l'altro (aveva un po' di polvere) e riuscendolo a farlo partire ho testato anche quello: nessun errore anche lì.
Li ho rimontati entrambi, ma mi si è freezato il pc poco dopo l'avvio. Ho aperto il bios e reimpostato le frequenze delle ram a 2100. Così andavano. Poi ho provato il profilo A-XMP 2 con frequenza a 3200, ma non reggeva, quindi ho messo lo XMP 1 a 2900 e ad oggi non ho avuto nessun problema di crash né col browser né con bsod. A quanto pare fatica a reggere i 3200 Mhz, non so se sia il processore o il chipset della mobo (che comunque è aggiornato), anche appena acquistato il pc 2 annetti fa non reggeva i 3200 Mhz, ma ad oggi avevo sentito che con gli aggiornamenti attuali la cosa si era risolta, e anche nei giorni prima che montassi la rx 580 stavano a 3200 Mhz e non mi davano problemi... quindi sarà anche l'accoppiata con la scheda AMD o non so che altro.

Il problema con Wattman del programma di gestione radeon c'è ancora, ma informandomi ho visto che è un problema noto dei driver radeon non ancora risolto da AMD, quindi c'è poco da fare, per fortuna ho preso una Nvidia come sostituta.

Appena mi arriva la nuova scheda (Giovedì) vedo se il tutto rimarrà stabile, nel mentre qualche consiglio per la frequenza della ram? È normale che col mio set-up non reggo 3200 Mhz?

Nulla di strano, non regge i 3200 Mhz. Lascialo a 2900 Mhz, non ti cambiano nulla 3200 Mhz in più.

 

[Danzer]

Sì infatti, non me la rischio. Ma per curiosità sai da cosa è dipeso? Il chipset della mobo, o sono proprio i ryzen che non sono ottimizzati per quelle frequenze? Si hanno gli stessi problemi con dei chipset superiori (450, x470) e con i processori ryzen di seconda generazione?