PROBLEMA Surriscaldamento HP Envy 15k203nl

[Next78]

Ciao a tutti, circa 8 mesi fa ho acquistato un HP envy 15k203nl. Fino ad adesso non mi ha dato mai problemi, ma da oggi ogni qual volta che apro qualsiasi gioco si surriscalda e si accende una ventola parecchio fastidiosa. Ho controllato le temperature della gpu e della cpu e durante le sessioni di gioco sono abbastanza alte (CPU: 80° e GPU:50°). Non so a cosa sia dovuto questo improvviso surriscaldamento. Mi è capitato più volte di dover lasciare il pc acceso per questioni di lavoro per giorni e molto spesso lo tengo attaccato all'alimentatore. Essendo ancora in garanzia non posso aprirlo per pulire le ventole. A cosa potrebbe essere dovuto questo surriscaldamento? Conviene mandarlo all'assistenza hp?

 

[Utente 16812]

Purtroppo l'unico modo è aprirlo e pulire il sistema di dissipazione, eventualmente ripastando la CPU e la GPU:
https://www.youtube.com/watch?v=3vOIsv6kxL4 :sisilui:
Ma essendo il laptop in garanzia, come hai giustamente detto, non puoi aprirlo, devi "avvalerti" dell'assistenza tecnica in garanzia :sisi: