Buona sera Forum,
sono un possessore di un DELL Inspiron 15 7001 portatile che per il momento non mi sta dando grossi problemi se non fosse per un fastidiosissimo problema con il jack delle cuffie.
Utilizzo all'80% il pc con delle semplici cuffiette, quelle per telefoni diciamo ma sono ormai mesi che non riesco a risolvere. In pratica se avvio il pc con già le cuffiette collegate le riconosce, se avvio il pc senza già le cuffie inserite e, una volta acceso, le collego non vengono minimamente riconosciute/ trovate (andando da pannello di controllo nel centro audio compaiono come dispositivi sole gli altoparlanti integrati del pc) per poterle far funzionare devo spegnere e riaccendere (tenendo le cuffiette collegate). Se invece mentre sto usando il pc con le cuffie le scollego e le riattacco per poterle far trovare dal pc devo resettare addirittura due volte per potergliele far riconoscere.
Non so davvero come provare a risolvere, ho già provato diverse paia di cuffie di ogni genere ed il problema permane. Ho provato ad aggiornare (erano già aggiornati) i driver Rialtek, provato a disinstallarli completamente e scaricare e installare tutte le versioni di driver disponibili dal sito DELL. Ho provato anche a prendere i driver direttamente dal sito della Rialtek ma il risultato è sempre lo stesso. Non ho mai letto in giro di un problema del genere e non so se arrendermi e rassegnarmi.
Qualcuno di voi ha qualche idea o suggerimento a riguardo?
Grazie a tutti
sono un possessore di un DELL Inspiron 15 7001 portatile che per il momento non mi sta dando grossi problemi se non fosse per un fastidiosissimo problema con il jack delle cuffie.
Utilizzo all'80% il pc con delle semplici cuffiette, quelle per telefoni diciamo ma sono ormai mesi che non riesco a risolvere. In pratica se avvio il pc con già le cuffiette collegate le riconosce, se avvio il pc senza già le cuffie inserite e, una volta acceso, le collego non vengono minimamente riconosciute/ trovate (andando da pannello di controllo nel centro audio compaiono come dispositivi sole gli altoparlanti integrati del pc) per poterle far funzionare devo spegnere e riaccendere (tenendo le cuffiette collegate). Se invece mentre sto usando il pc con le cuffie le scollego e le riattacco per poterle far trovare dal pc devo resettare addirittura due volte per potergliele far riconoscere.
Non so davvero come provare a risolvere, ho già provato diverse paia di cuffie di ogni genere ed il problema permane. Ho provato ad aggiornare (erano già aggiornati) i driver Rialtek, provato a disinstallarli completamente e scaricare e installare tutte le versioni di driver disponibili dal sito DELL. Ho provato anche a prendere i driver direttamente dal sito della Rialtek ma il risultato è sempre lo stesso. Non ho mai letto in giro di un problema del genere e non so se arrendermi e rassegnarmi.
Qualcuno di voi ha qualche idea o suggerimento a riguardo?
Grazie a tutti
