spedizione fattura post acquisto dell ad un indirizzo mail

[vittorio270181]

ciao a tutti
ho fatto acquistare ad una mia collega un dell xps 13 pollici da 1190 euro sul sito della dell.it
tutto ok ha pagato gli è arrivata la fattura ma la cosa strana è che in fondo alla stessa
cè scritto una cosa strana: inviare la fattura ad un indirizzo mail per spese anticipate (tasse, da parte di dell)........ con scirtto un iban strano.
non abbiamo ben capito se a quanto ha già pagato (iva inclusa) deve aggiungere altre spese. le spese di spedizione erano gratuite.
sarebbe assurdo
potete aiutarci?
grazie

 

[DELL]

Ciao Vittorio, io sono Davide, mi scuso per il ritardo nelle comunicazioni.
Non ti preoccupare per questa dicitura perchè questi sono moduli prestampati, oltre a quello indicato nel tuo carrello al momento dell'acquisto, non ci sono altri costi aggiuntivi.
Nel caso in cui il pagamento non venga ricevuto, si riceve una notifica per procedere ad un nuovo tentativo.

Spero di aver risolto i vostri dubbi

 

[vittorio270181]

si grazie mille!

 

[DELL]

Grazie a te buonagiornata ;)