Ciao ragazzi,
ho di recente acquistato un nuovo pc fisso acer m5641 (CPU Q8200 Core 2 Quad, RAM 4 GB), con già installato Windows Vista.
Sto riscontrando da un po' di tempo alcuni inconvenienti: il PC si blocca ripetutamente (la spia della HDD è accesa fissa e i programmi in esecuzione non rispondono), per poi ripartire, e poi bloccarsi di nuovo, quasi ciclicamente. Se premo Ctrl+Alt+Canc mi appare una schermata nera, e basta (inutile aspettare sperando nella comparsa di qualcosa...).
A tal proposito ho già eseguito 2 ripristini del factory backup.
Nulla di nuovo però.
Se eseguo lo scan con AVG, dopo aver bloccato la macchina come descritto sopra, si blocca definitivamente tutto, il pc si riavvia e poi non risponde più.
Ho quindi provato con Avira, ma succede il medesimo inconveniente, a parte che riesco a chiudere l'antivirus in crash, senza che il pc dopo si blocchi eccessivamente (ogni tanto però lo fa).
Potete aiutarmi?? :help:
Grazie mille :)
ho di recente acquistato un nuovo pc fisso acer m5641 (CPU Q8200 Core 2 Quad, RAM 4 GB), con già installato Windows Vista.
Sto riscontrando da un po' di tempo alcuni inconvenienti: il PC si blocca ripetutamente (la spia della HDD è accesa fissa e i programmi in esecuzione non rispondono), per poi ripartire, e poi bloccarsi di nuovo, quasi ciclicamente. Se premo Ctrl+Alt+Canc mi appare una schermata nera, e basta (inutile aspettare sperando nella comparsa di qualcosa...).
A tal proposito ho già eseguito 2 ripristini del factory backup.
Nulla di nuovo però.
Se eseguo lo scan con AVG, dopo aver bloccato la macchina come descritto sopra, si blocca definitivamente tutto, il pc si riavvia e poi non risponde più.
Ho quindi provato con Avira, ma succede il medesimo inconveniente, a parte che riesco a chiudere l'antivirus in crash, senza che il pc dopo si blocchi eccessivamente (ogni tanto però lo fa).
Potete aiutarmi?? :help:
Grazie mille :)