DOMANDA Sostituzione notebook Dell

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G.Biff

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Buonasera,

Ho chiesto la sostituzione del mio Inspiron 7590 che è stata accettata per: schermo con backlight bleeding e trackpad un pò ballerino, inoltre anche se sono a conoscenza del discorso alte temperature dei notebook con i7 e di come gestire la situazione (Throttlestop) ho riscontrato che le oscillazioni della T sono un pò esagerate e uno dei 6 core del processore scalda notevolmente più degli altri in alcune situazioni. In ogni caso la sostituzione è stata confermata e hanno già spedito il pc. Quello che mi lascia perplesso è che telefonando ad un operatore non mi ha saputo dire come e quando avverrà la restituzione del mio attuale notebook "difettoso". Qualcuno ha avuto a che fare con questa procedura?
 
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Buonasera,

Ho chiesto la sostituzione del mio Inspiron 7590 che è stata accettata per: schermo con backlight bleeding e trackpad un pò ballerino, inoltre anche se sono a conoscenza del discorso alte temperature dei notebook con i7 e di come gestire la situazione (Throttlestop) ho riscontrato che le oscillazioni della T sono un pò esagerate e uno dei 6 core del processore scalda notevolmente più degli altri in alcune situazioni. In ogni caso la sostituzione è stata confermata e hanno già spedito il pc. Quello che mi lascia perplesso è che telefonando ad un operatore non mi ha saputo dire come e quando avverrà la restituzione del mio attuale notebook "difettoso". Qualcuno ha avuto a che fare con questa procedura?
Quanto hanno messo per accettarla da quando l'hai richiesta??
 
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