PROBLEMA Sostituita scheda video, bene ma boot lungo, tre beep e impossibile accedere al menù del Bios

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AlessioSantini

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Buongiorno, ho un Acer Aspire X3995 con originariamente una scheda video Nvidia GeForce GT620 sostituita con nuova GTX 750 TI. Installato i driver della nuova scheda tutto funziona bene e infatti in "gestione dispositivi" non compaiono punti esclamativi o interrogativi o niente altro di strano.
Il problema è che alla accensione lo schermo rimane fermo a lungo sul logo iniziale. Si sentono 3 beep a distanza di 20 secondi l'uno dall'altro e solo al terzo il sistema operativo si avvia.
Peggio ancora, in questa fase anche premendo i vari canc o F12 non si riesce più ad entrare nei vari menù di bios o boot.
Chiedo aiuto, qualsiasi suggerimento è bene accetto.

Ovviamente grazie a chiunque mi possa dare un suggerimento e grazie per il tempo "perso".
Saluti.

Scusate ancora, mancavano dei dati:
Sistema operativo Win7 64bit
Memoria 16Gb
Processore i3 3,3Ghz
Scheda madre American Megatrends PCI-express 2.0
Scheda video nuova GTX 750 TI PCI-express 3.0 con 4 Gb RAM GDDR5
 
Ultima modifica da un moderatore:
Ogni scheda madre ha i suoi codici di errore o comunque di avviso. Devi vedere il manuale della tua scheda madre se lo hai o comunque lo dovresti trovare sul sito Acer e vedere a cosa corrisponde!

Durante il “POST” la fase di check del BIOS a video non vedi nessuna scritta? Perché oltre al beep il BIOS scrive anche altri messaggi di errore.

Se in gestione periferiche non vedi problemi e hai fatto bene a vedere questa cosa…la scheda è correttamente vista da Windows!

I led della scheda video (solitamente ci sono e sono 2) posti in zona alimentazione supplementare sono accesi? Se si la video è correttamente alimentata. Se no non lo è.

Strano che non riesci ad entrare nel BIOS.
Hai aggiornato il chipset della scheda madre?


Inviato dal mio iPhone utilizzando Toms Hardware Italia Forum
 
Lord Golia ha detto:
Ogni scheda madre ha i suoi codici di errore o comunque di avviso. Devi vedere il manuale della tua scheda madre se lo hai o comunque lo dovresti trovare sul sito Acer e vedere a cosa corrisponde!

Durante il “POST” la fase di check del BIOS a video non vedi nessuna scritta? Perché oltre al beep il BIOS scrive anche altri messaggi di errore.

Se in gestione periferiche non vedi problemi e hai fatto bene a vedere questa cosa…la scheda è correttamente vista da Windows!

I led della scheda video (solitamente ci sono e sono 2) posti in zona alimentazione supplementare sono accesi? Se si la video è correttamente alimentata. Se no non lo è.

Strano che non riesci ad entrare nel BIOS.
Hai aggiornato il chipset della scheda madre?


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Buongiorno e innanzitutto grazie per la risposta.
Ho provato a cercare i codici di errore sul sito ACER ma non li ho trovati, anzi, inserendo codice e numero di serie del PC (un pò vecchiotto) il loro sito addirittura non lo riconosce.
In Google ho trovato alcuni che dicono che genericamente 3 beep intervallati a 20 secondi indica un problema alla scheda video.
La scheda video invece è ben riconosciuta e anzi, ho appena visto un film in streaming e si vede benissimo.
Non mi pare che ci siano led sulla scheda e non ha alimentazione supplementare, prende tutto dal bus. Fra l'altro è una scheda "low profile" quindi molto bassa (circa 6 cm.).
Normalmente alla accensione quando compare il logo ACER di solito si hanno due-tre secondi per premere il tasto canc, mentre adesso il logo e l'informazione di premere i tasti per il bios o per il boot rimane come dicevo per 20+20+20 secondi (cadenza dei beep brevi) e a seguito della pressione del tasto canc poi invece di partire windows rimane lo schermo nero all'infinito. Tutto questo però come dicevo dopo i tre beep 20+20+20 secondi. Non ci sono mai informazioni di errore o scritte diverse da quelle di avvio normale.
Non ho aggiornato il chipset della scheda madre.
Grazie ancora e buon WE
 
AlessioSantini ha detto:
Buongiorno e innanzitutto grazie per la risposta.
Ho provato a cercare i codici di errore sul sito ACER ma non li ho trovati, anzi, inserendo codice e numero di serie del PC (un pò vecchiotto) il loro sito addirittura non lo riconosce.
In Google ho trovato alcuni che dicono che genericamente 3 beep intervallati a 20 secondi indica un problema alla scheda video.
La scheda video invece è ben riconosciuta e anzi, ho appena visto un film in streaming e si vede benissimo.
Non mi pare che ci siano led sulla scheda e non ha alimentazione supplementare, prende tutto dal bus. Fra l'altro è una scheda "low profile" quindi molto bassa (circa 6 cm.).
Normalmente alla accensione quando compare il logo ACER di solito si hanno due-tre secondi per premere il tasto canc, mentre adesso il logo e l'informazione di premere i tasti per il bios o per il boot rimane come dicevo per 20+20+20 secondi (cadenza dei beep brevi) e a seguito della pressione del tasto canc poi invece di partire windows rimane lo schermo nero all'infinito. Tutto questo però come dicevo dopo i tre beep 20+20+20 secondi. Non ci sono mai informazioni di errore o scritte diverse da quelle di avvio normale.
Non ho aggiornato il chipset della scheda madre.
Grazie ancora e buon WE
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Buonasera, siamo qui per provare ad aiutarci in modo reciproco.

Da ciò che leggo mi sembra di capire che la scheda video non ha problemi. La conosco ma non l’ho mai usata sui miei PC.
L’unica cosa che può essere a questo punto è lo slot PCIe sulla Mobo. La video è retro-compatibile PCIe 2.0 ma la Mobo no. A PC avviato prova ad installare GPUz e vedi se vai a 3.0 o 2.0 come PCIe e controlla pure se va a 16x.

Aggiorna il chipset e il driver video e logicamente il sistema tutto! Se riesci ad entrare in Windows.

Il BIOS se lo sai fare e lo trovi nuovo lo puoi aggiornare. Ma il chipset è altro.

Praticamente non riesce a fare un boot normale. Ogni BIOS ha un suo codice non sono tutti uguali.

Buon weekend pure a te.


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Lord Golia ha detto:
Buonasera, siamo qui per provare ad aiutarci in modo reciproco.

Da ciò che leggo mi sembra di capire che la scheda video non ha problemi. La conosco ma non l’ho mai usata sui miei PC.
L’unica cosa che può essere a questo punto è lo slot PCIe sulla Mobo. La video è retro-compatibile PCIe 2.0 ma la Mobo no. A PC avviato prova ad installare GPUz e vedi se vai a 3.0 o 2.0 come PCIe e controlla pure se va a 16x.

Aggiorna il chipset e il driver video e logicamente il sistema tutto! Se riesci ad entrare in Windows.

Il BIOS se lo sai fare e lo trovi nuovo lo puoi aggiornare. Ma il chipset è altro.

Praticamente non riesce a fare un boot normale. Ogni BIOS ha un suo codice non sono tutti uguali.

Buon weekend pure a te.


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Ciao, ho verificato con CPU-Z (suppongo sia più o meno identico) e da quanto ne capisco per l'interfaccia grafica della Mobo dice PCI-Express 2.0 e ampiezza X16.
Driver video aggiornato.
Per il Bios come dicevo sto avendo problemi a trovarlo sul sito ACER perché stranamente non riconosce il mio PC, ne numero di serie ne modello. Ho inviato loro una email descrivendo la difficoltà, vedremo se mi risponderanno.
In passato lo avevo aggiornato senza problemi, oggi sembra che mi vogliano obbligare a comprare un nuovo PC...
Grazie ancora.
Notte.
Alessio
 
AlessioSantini ha detto:
Ciao, ho verificato con CPU-Z (suppongo sia più o meno identico) e da quanto ne capisco per l'interfaccia grafica della Mobo dice PCI-Express 2.0 e ampiezza X16.
Driver video aggiornato.
Per il Bios come dicevo sto avendo problemi a trovarlo sul sito ACER perché stranamente non riconosce il mio PC, ne numero di serie ne modello. Ho inviato loro una email descrivendo la difficoltà, vedremo se mi risponderanno.
In passato lo avevo aggiornato senza problemi, oggi sembra che mi vogliano obbligare a comprare un nuovo PC...
Grazie ancora.
Notte.
Alessio
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Ciao!

Il BIOS si trova (solitamente) nella sezione download del proprio PC. Purtroppo non tutti i produttori lo mantengono aggiornato e peggio come vedi addirittura lo mettono in download. Specialmente se il PC è molto vecchio.
Ma io non credo sia una questione di BIOS. Il BIOS può essere aggiornato semplicemente una volta nella vita di un PC a patto che l’aggiornamento mi faccia guadagnare performance o mi aumenti la sicurezza. Va aggiornato solo se necessario. Io lo aggiorno appena assemblato un PC per una questione di stabilità e poi solo se vedo che ci sono differenze notevoli col vecchio! Occhio che se sbagli o non porti a termine l’operazione in modo corretto…butti il PC. Ma questo è un discorso a parte.

Che vada a 2x è un bene. Come ti dicevo la Video può andare a 2x è la MOBO che non credo possa farlo.

Il PC lo cambi solo se vuoi e se puoi. Potresti cambiare solo la MOBO ma poi devi cambiare pure altro o non ha senso.

Per me il problema è solo in fase di BOOT/POST. Problema non da poco. Che non risolvi col nuovo BIOS! La porta è a 2x e a 2x resta!

Spero che Acer risponda ma dubito si possa fare qualcosa. Per esperienza posso dire che: Gigabyte, Intel e AMD rispondono. Acer non so.

GPUz è simile a CPUz usa pure GPUz!

Good luck.

Saluti.


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Lord Golia ha detto:
Ciao!

Il BIOS si trova (solitamente) nella sezione download del proprio PC. Purtroppo non tutti i produttori lo mantengono aggiornato e peggio come vedi addirittura lo mettono in download. Specialmente se il PC è molto vecchio.
Ma io non credo sia una questione di BIOS. Il BIOS può essere aggiornato semplicemente una volta nella vita di un PC a patto che l’aggiornamento mi faccia guadagnare performance o mi aumenti la sicurezza. Va aggiornato solo se necessario. Io lo aggiorno appena assemblato un PC per una questione di stabilità e poi solo se vedo che ci sono differenze notevoli col vecchio! Occhio che se sbagli o non porti a termine l’operazione in modo corretto…butti il PC. Ma questo è un discorso a parte.

Che vada a 2x è un bene. Come ti dicevo la Video può andare a 2x è la MOBO che non credo possa farlo.

Il PC lo cambi solo se vuoi e se puoi. Potresti cambiare solo la MOBO ma poi devi cambiare pure altro o non ha senso.

Per me il problema è solo in fase di BOOT/POST. Problema non da poco. Che non risolvi col nuovo BIOS! La porta è a 2x e a 2x resta!

Spero che Acer risponda ma dubito si possa fare qualcosa. Per esperienza posso dire che: Gigabyte, Intel e AMD rispondono. Acer non so.

GPUz è simile a CPUz usa pure GPUz!

Good luck.

Saluti.


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Grazie, per il momento penso che rimarrà così, anche perché una volta partito (dopo circa un minuto), il PC va benissimo. E' stabile, si vede bene e le prestazioni sono ottime. Io ho fatto questa manovra esclusivamente per godere appieno dei servizi in streaming dove prima era un pò carente nel livello del nero e nelle immagini veloci, mentre ora è una vera bomba.
Anche il misuratore di prestazioni di Windows lo ha rilevato aumentando il "punteggio" della scheda da 5.1 a 7.7 in una scala da 0 a 7.9 mi pare, quindi obiettivamente è sicuramente migliorato.
Quello che non capisco è perché vada tutto bene una volta partito ma faccia questa strana cosa alla accensione.
Tanti saluti,
Alessio
 
AlessioSantini ha detto:
Grazie, per il momento penso che rimarrà così, anche perché una volta partito (dopo circa un minuto), il PC va benissimo. E' stabile, si vede bene e le prestazioni sono ottime. Io ho fatto questa manovra esclusivamente per godere appieno dei servizi in streaming dove prima era un pò carente nel livello del nero e nelle immagini veloci, mentre ora è una vera bomba.
Anche il misuratore di prestazioni di Windows lo ha rilevato aumentando il "punteggio" della scheda da 5.1 a 7.7 in una scala da 0 a 7.9 mi pare, quindi obiettivamente è sicuramente migliorato.
Quello che non capisco è perché vada tutto bene una volta partito ma faccia questa strana cosa alla accensione.
Tanti saluti,
Alessio
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Secondo me è il controller PCIe della video sulla scheda madre il problema. Superato il POST del BIOS, la scheda video va a 2x e dialoga col resto del PC. Andare va si, ma perdi le performance pure ma se non giochi non è un problema.

Quindi, fai bene a non fare altro almeno ora.

Per il resto, nel mio piccolo ho solo detto la mia teoria!

Buon cinema e alla prossima!

Saluti.


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