Ciao a tutti, un Realme 8 5G nuovo (comprato ieri mattina da Expert) mi sta già dando problemi di surriscaldamento, vorrei sapere se le temperature che sto rilevando sono normali per il modello, se c'è qualcosa che posso fare per risolvere lato software o se - come temo - devo procedere subito al reso.
Ecco la situazione: l'ho acceso ieri pomeriggio per la prima volta (temperatura esterna circa 30 gradi), condizioni di fabbrica, ho tolto tutte le applicazioni inutili (stranamente Netflix è una app di sistema e non si può disinstallare), senza scheda sim, in modalità risparmio energetico, e appena l'ho collegato al wifi e all'account google si è subito surriscaldato, senza fare nient'altro.
Ho aspettato che finisse di fare tutti gli aggiornamenti (software UI e app preinstallate del playstore), ma dopo un po' era ancora caldo, così ho scaricato la app Dev Check per misurare le temperature e mi dava la batteria a 34 / 35 gradi gradi. Ho fatto un controllo incrociato con altre app di misurazione (accu battery, aida 64) e mi davano gli stessi valori anche ieri sera. Ripeto, senza fare nulla, semplicemente tenendolo collegato al wifi. La temperatura è scesa a 32 / 33 gradi solo quando l'ho messo in modalità aereo (e sempre in modalità risparmio energetico).
Ho riprovato questa mattina presto (temperatura esterna circa 18 gradi), la temperatura della batteria era già tra 30 e 32 gradi senza fare nulla, solo con wifi collegato.
Ho provato a scaricare e ad usare Instagram per due minuti (solo visualizzazione post / stories, senza caricare nulla), e la temperatura ha subito raggiunto i 36 / 37 gradi. Stessa cosa con Youtube.
A me questo comportamento non sembra affatto normale su uno smartphone nuovo, considerando che le temperature di una batteria dovrebbero essere tra 20 e 27 gradi quando non si usano applicazioni pesanti, a qualcun altro sta capitando / è capitata la stessa cosa?
Qualunque opinione o suggerimento sarà davvero utile e apprezzato, grazie in anticipo! ?
(ps non ho ancora inserito la sim perchè temo si possa rovinare, viste le temperature anomale della batteria .. e quindi non ho neppure fatto delle prove in chiamata)
Ecco la situazione: l'ho acceso ieri pomeriggio per la prima volta (temperatura esterna circa 30 gradi), condizioni di fabbrica, ho tolto tutte le applicazioni inutili (stranamente Netflix è una app di sistema e non si può disinstallare), senza scheda sim, in modalità risparmio energetico, e appena l'ho collegato al wifi e all'account google si è subito surriscaldato, senza fare nient'altro.
Ho aspettato che finisse di fare tutti gli aggiornamenti (software UI e app preinstallate del playstore), ma dopo un po' era ancora caldo, così ho scaricato la app Dev Check per misurare le temperature e mi dava la batteria a 34 / 35 gradi gradi. Ho fatto un controllo incrociato con altre app di misurazione (accu battery, aida 64) e mi davano gli stessi valori anche ieri sera. Ripeto, senza fare nulla, semplicemente tenendolo collegato al wifi. La temperatura è scesa a 32 / 33 gradi solo quando l'ho messo in modalità aereo (e sempre in modalità risparmio energetico).
Ho riprovato questa mattina presto (temperatura esterna circa 18 gradi), la temperatura della batteria era già tra 30 e 32 gradi senza fare nulla, solo con wifi collegato.
Ho provato a scaricare e ad usare Instagram per due minuti (solo visualizzazione post / stories, senza caricare nulla), e la temperatura ha subito raggiunto i 36 / 37 gradi. Stessa cosa con Youtube.
A me questo comportamento non sembra affatto normale su uno smartphone nuovo, considerando che le temperature di una batteria dovrebbero essere tra 20 e 27 gradi quando non si usano applicazioni pesanti, a qualcun altro sta capitando / è capitata la stessa cosa?
Qualunque opinione o suggerimento sarà davvero utile e apprezzato, grazie in anticipo! ?
(ps non ho ancora inserito la sim perchè temo si possa rovinare, viste le temperature anomale della batteria .. e quindi non ho neppure fatto delle prove in chiamata)