DOMANDA Sondaggio informativo su negozi di computer

[Dema.King84]

Ciao a tutti, volevo fare un sondaggio per avere una vostra opinione in merito.

"Quali devono essere, secondo te, i servizi e le condizioni giuste per farti decidere di andare a chiedere assistenza in un negozio di computer piuttosto che un altro?"

 

[sp3ctrum]

Ma parli di assistenza post vendita e/o assistenza su pc non funzionante?

 

[quizface]

Ciao a tutti, volevo fare un sondaggio per avere una vostra opinione in merito.

"Quali devono essere, secondo te, i servizi e le condizioni giuste per farti decidere di andare a chiedere assistenza in un negozio di computer piuttosto che un altro?"

La competenza , l'attrezzatura di laboratorio, la rapidita' nell intervenire sul computer

 

[Markus Lux]

Per me potrebbero chiudere tutti domani, e mi dispiace dirlo, ma troppa incompetenza e prezzi alti.

Inviato da Mi 10 tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[sp3ctrum]

Per me potrebbero chiudere tutti domani, e mi dispiace dirlo, ma troppa incompetenza e prezzi alti.

Inviato da Mi 10 tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

Tutto dipende dall'onesta e la competenza.
Per i prezzi bisogna vedere caso per caso, perché in questo lavoro spesso ci vogliono tempi assurdi per trovare il problema, prove, cambi di pezzi ecc.
Se ci lavorano 16 ore ad un pc, non possono chiedere 50€, oppure diventa beneficenza.

 

[Dema.King84]

Ma parli di assistenza post vendita e/o assistenza su pc non funzionante?

Intendo assistenza su pc che da problemi software

 

[quizface]

Intendo assistenza su pc che da problemi software

Per problemi software, di solito non si porta dal tecnico, non conviene ne a lui ne a te.

 

[Dema.King84]

beh ok, qui su tom's hardware siete un po tutti "del mestiere" quindi un virus, ad esempio, non vi fa paura...in effetti.
E quindi quali sono i motivi che ti dovrebbero spingere a chiamare l' assistenza di un negozio PC?

 

[r3dl4nce]

Sono gli stessi di qualunque altro negozio di assistenza / riparazione.
Se ti si rompe l'auto e non la sai riparare, la porti dal meccanico. Se in casa ti perdono i tubi e non sai sistemarli, chiami l'idraulico. E così via.
I computer non sono diversi

 

[SiRiO]

se è software il problema scrivi sul forum :)

 

[r3dl4nce]

C'è anche chi non ha le competenze, pur seguendo gli aiuti nei forum, per risolvere da solo.
È poi c'è tutto il settore business, per cui quando c'è un problema devono avere un'assistenza diretta e immediata, alzare il telefono e qualcuno che risponde e prende in carico / risolve il problema.