PROBLEMA Si blocca in avvio Windows xp

[Ciccipei]

Salve a tutti,vorrei cortesemente chiedere il vostro ausilio relativamente ad un problema che affligge il mio pc portatile. Quando viene acceso rimane perennemente sulla schermata di avvio di Windows xp e non c' e' verso che porti a termine il processo di caricamento. Personalmente non so dove mettere mano. Vi premetto che da qualche giorno si aprivano improvvisamente delle finestre su internet in automatico e non vorrei fosse sintomatico di qualche malware che già stava operando all'interno del sistema.
Sarei molto grato a chi gentilmente si "fermasse" a darmi una mano e ringrazio tutti sin da ora.
Altra cosa importante, in origine acquistai il pc con OS VISTA, poi un mio amico ci ha messo xp ma non trovo + il disco di ripristino.
Ciao.

 

[Utente 16812]

Perché non formatti e metti Windows 7 ? :look:

 

[Ciccipei]

Ciao e grazie per aver risposto...
non ho mai formattato un pc...
Non e' che mi aiuteresti a farlo?
Ciao e grazie cmc.

 

[gianlore]

Salve a tutti,vorrei cortesemente chiedere il vostro ausilio relativamente ad un problema che affligge il mio pc portatile. Quando viene acceso rimane perennemente sulla schermata di avvio di Windows xp e non c' e' verso che porti a termine il processo di caricamento. Personalmente non so dove mettere mano. Vi premetto che da qualche giorno si aprivano improvvisamente delle finestre su internet in automatico e non vorrei fosse sintomatico di qualche malware che già stava operando all'interno del sistema.
Sarei molto grato a chi gentilmente si "fermasse" a darmi una mano e ringrazio tutti sin da ora.
Altra cosa importante, in origine acquistai il pc con OS VISTA, poi un mio amico ci ha messo xp ma non trovo + il disco di ripristino.
Ciao.

La Microsoft su questo problema risponde così:

La procedura di accesso al sistema si blocca sulla schermata iniziale di Windows XP