servizio resi amazon

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Ciao a tutti sono uno sfortunato compratore... sob..
Funziona il servizio resi di amazon? Ho qualche timore riguardo alla restituzione di un asus n550jv che ha subito danni nel trasporto.. il case di alluminio sembra piegato. Il piano in alluminio della tastiera presenta una curvatura al centro e le plastiche dello schermo si sono sganciate... danni credo dovuti al trasporto..
Qualcuno mi sa dire qualcosa in merito?
 
Certamente, procedi senza indugi. Fatti delle foto, imballa bene il pc, fai la procedura di reso e attacca l'etichetta sul pacco che verrà generata al termine della procedura resi. Puoi chiedere che ti mandino un nuovo pc prima ancora che tu spedisca quello danneggiato ;)
 
se hai ancora l'imballo originale fai delle foto a imballo chiuso (magari ci sarà qualche ammaccatura), la prossima volta accetta il pacco "con riserva"
 
Si ho accettato con riserva.. Ho visto ora che amaz non ha più questo articolo "almeno a quel prezzo" spero che facciano altri ordini..
 
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