PROBLEMA Scocca Danneggiata

[Ansuel]

Dopo una caduta, l'angolo il alto a destra del mio dell xps 9560 si è piegato (la parte superiore dello schermo) e ho notato che l'angolo danneggiato ora tende ad aprirsi anche se la vite è correttamente avvitata. E' possibile richiedere una sostituzione in garanzia?

 

[quizface]

Non credo, ma puoi provarci

 

[Ansuel]

Non credo, ma puoi provarci

Il problema è che appunto ora si sta iniziando ad aprire...

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[Rodolfo97]

la caduta non penso sia coperta da garanzia, puoi provare ad arginare il problema in qualche modo "artigianale"

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[Ansuel]

Neanche se ho la garanzia contro i danni accidentali?

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[quizface]

Neanche se ho la garanzia contro i danni accidentali?

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Se hai una assicurazione, ovvero contro danni accidentali provocati da te o da terzi allora non parliamo di garanzia

 

[Ansuel]

intendo quella che ti propongono quando stai per comprare il pc sul sito dell

 

[Rodolfo97]

intendo quella che ti propongono quando stai per comprare il pc sul sito dell

leggi le condizioni, anche se dubito ti diano una garanzia nel caso "mi cada per terra"
come diceva l'utente sopra, quella e' un'assicurazione stile casco per l'auto

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[Ansuel]

qualcuno della dell non può darmi supporto?

 

[Luca.att]

Ciao ho avuto la tua stessa sfortuna... tra l'altro stavo per mandare il pc in assistenza per dei pixel morti sul display. Ma secondo te potrei cogliere questa palla in balzo ( ho acquistato il pc 3 mesi fa) per potermi farmi cambiare tutto lo schermo? Secondo te mi sostituiscono tutto il pezzo o solamente il display? Ti dirò la verità io non l'ho più rimandato in assistenza per paura che potessero imputare i pixel morti alla caduta, quando in realtà la caduta è avvenuta dopo.. dimmi tu che potrei fare secondo te?