Schermo nero

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Salve quando premo sullo schermo x aprire un app lo sfondo diventa nero... Samsung a12
è probabile che non sia supportata, controlla se ci sono aggiornamenti in merito, mia suocera ha dovuto cambiare telefono per poter utilizzare un'app della banca perchè il cellulare era vecchio ed escluso da uno degli ultimi aggiornamenti
 
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