Schermo nero -OPTIPLEX 390

[pallio]

Salve da un paio di giorni mi si presenta questo problema,quando accendo il pc lo schermo non si illumina anche se acceso,solo dopo qualche minuto compare il desktop e quello che ho attivato da tastiera mentre il monitor non era illuminato.la stessa cosa quando va in standby anche se muovo mouse o premo tasti della tastiera il monitor rimane spento per un po e poi funziona.

Ho provato ad aggiornare i drivers della scheda video con il catalyst ma nulla è cambiato,la sensazione mia è che non dipenda dal monitor (samsung 961bw) ma dal pc.

se qualcuno ha del tempo gliene sarei grato,ho postato qui visto che è un DEL,grazie

 

[DavideB]

hai per caso messo mani nel bios? :grat:

 

[pallio]

hai per caso messo mani nel bios? :grat:

no non sono per niente pratico di queste cose e non mi azzarderei di certo,sicuramente è un caso ma credo sia avvenuto in concomitanza di un aggiornamento adobe flash player

 

[DELL]

no non sono per niente pratico di queste cose e non mi azzarderei di certo,sicuramente è un caso ma credo sia avvenuto in concomitanza di un aggiornamento adobe flash player

Se ti è apparso dopo questa installazione prova a togleirlo (tramite - Pannello di controllo - Programmi e software install/unistall ) cosi sei sicuro che lo togli bene.

Se si sistema prova poi a reinstallare correttamente - è possibile che Flash Adobe se non installato correttamente possa "disturbare" il PC.
Andrea

 

[pallio]

dovrei disinstallare solo il flash player 11 plugin(ultimo installato)oppure anche gli altri adobe air,adobe player 11 activx,adobe shockwave player 11.6 ?

grazie per l'aiuto.

PS
Più tempo il monitor rimane in standby e più tempo sembra impiegare ad illuminarsi.

 

[DavideB]

dovrei disinstallare solo il flash player 11 plugin(ultimo installato)oppure anche gli altri adobe air,adobe player 11 activx,adobe shockwave player 11.6 ?

solo flash player 11 plugin :)

comunque prova a fare questa prova:

mentre è in stand-by premi CTRL + ALT + CANC, per caso si accende prima lo schermo?

 

[pallio]

solo flash player 11 plugin :)

comunque prova a fare questa prova:

mentre è in stand-by premi CTRL + ALT + CANC, per caso si accende prima lo schermo?

grazie proverò dopo visto che ora lascio le impostazioni pc in modo che non si spenga mai :)

questa sera poi proverò a disinstallare il plugin e vedremo domattina cosa succede senza flash.

- - - Updated - - -

buongiorno,questa mattina ho provato tutti e due i metodi sopra citati e purtroppo non è cambiato nulla.
Questa mattina ci ha messo veramente tanto ad illuminarsi,come detto sopra più il monitor rimane standby o spento nel mio caso e più ci mette a ripartire.altri suggerimenti sono graditi :)

 

[DavideB]

per caso hai un'altro monitor con cui provare?

anche se sinceramente credo sia la scheda video :sisi:

 

[pallio]

Ci provo subito visto che ho ritrovato l'adattatore da dvi a vga e prima non potevo fare questa prova dato che gli altri monitor sono vecchio stampo.

 

[DavideB]

fammi sapere :)

 

[pallio]

Problema trovato !
Purtroppo si tratta del monitor,questta mattina infatti ho collegato il vecchio schermo prima di accendere il pc e tutto ha funzionato bene da subito,poi ho fatto la prova con l'altro che puntualmente è non si è acceso anzi,questa mattina non è proprio partito,sto scrivendo dal mio vecchio monitor ora.
Problema trovato quindi ma la soluzione sarà dispendiosa,visto che non intendo ripararlo e vorrei prendermi qualcosa un po più grande dei 19",provo a chiedere in un area più adatta per qualche suggerimento per l'acquisto.

PS
In che sezione posso chiedere ? :)

 

[DavideB]

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