schermata blu quando collego hd esterno ad acer one

[ertulio]

Salve, ho un grosso problema, praticamente quando collego il mio hd esterno all'acer one dopo pochi secondi appare la schermata blu e si riavvia il pc. A cosa puo essere? Su l'acer non cè alcun programma istallato, appena fatto il primo avvio

qualcuno potrebbe aiutarmi? grazie

 

[cajenna]

Potrebbe essere un problema di alimentazione,nel senso che l'hdd esterno assorbe troppa corrente e l'acer one non riesce a fornirgliela.
Si tratta di un hdd autoalimentato o con alimentatore?
Hai provato altre periferiche USB,tipo una pendrive,sull'acer one?

 

[ertulio]

funziona tutto trane quell'hd lacie esterno 2.5 pollici. Ha sia il cavo usb che l'alimentazione usb, ho provato entrambi ma succede lo stesso